2、堅持領導接訪日制度,做到隨接訪隨辦理,使信訪問題得到及時妥善處理。做到有問題早知道,早預防,早處理。
3、建章立制,強化制度管理。按照領導要求,信訪室年初制定了XX年信訪舉報工作計劃,要求各學校做好校務公開、師德師風建設等工作,校長做好管理工作,減少失誤,發現問題及時整改,融洽師生、學校和社會的關系。
4、加大對信訪件的初查力度,我局紀檢監察人員在接到信訪批辦件后,都能及時進行登記,并盡最大力量及時進行深入初查反饋。
5、為了認真貫徹落實《信訪條例》和、國務院《關于進一步加強新時期信訪工作意見》,進一步健全信訪網絡,根據中共建甌市委、市人民政府信訪工作領導小組《關于完善市、鄉、村信訪網絡的通知》(甌委信[XX]8號)的要求,我市教育系統建立了一支信訪聯絡員隊伍。
6、為使信訪工作隊伍辦事公道、作風優良、熟悉法律、法規和政策,提高解決教育系統信訪問題的水平,不斷改進工作,切實做到基層信訪工作有人抓,有人管,重視解決初信、初訪問題,在6月15日召開了教育系統學習新《信訪條例》暨信訪聯絡員培訓會議,并且進行了新《信訪條例》知識測試。
7、實行目標責任制,把信訪工作列入黨風廉政建設責任的內容,年終與黨風廉政建設一并檢查考核。對群眾反映問題解決不力造成越級訪、集體訪的,追究單位領導人的責任。
三、加強信訪情況分析,充分發揮職能作用
1、今年上半年共收到信訪件97件,其中中央及省、地批轉件20件,市紀委、市信訪局、市物價局等部門轉來34件,自受理43件。
97件信訪件中,反映收費問題的34件,占35.1%。其中,反映補課收費的13件,反映購買教輔材料的11件,其他收費投訴的10件。另外,反映人事職改方面的11件,占11.3%;反映校長個人問題的20件,占20.6%;反映學校管理問題的13件,占13.4%;反映師德師風方面的6件,占6.1%;反映民辦校問題的2件,反映課業負擔過重的2件,反映其他問題的2件,業務外的7件。
2、信訪舉報件的主要特點:
⑴、盡管今年我們將制止教育系統的亂收費、亂攤派、體罰學生、教師有償補課等幾個方面作為糾風工作的重點,特別是通過開學初的學校收費檢查,學校亂收費問題得到了有效的治理,但對收費方
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