工作總結的內容
工作情況不同,總結的內容也就不同,總的來說,一般包括以下幾個方面:
①基本情況
包括工作的有關條件,工作經過情況和一些數據等等.
、诔煽,缺點
這是工作總結的中心重點.總結的目的就是要肯定成績,找出缺點.
、劢涷灲逃
在寫總結時,須注意發掘事物的本質及規律,使感性認識上升為理性認識,以指導將來的工作.
法院立案信訪工作總結
遵照組織安排,到縣信訪局掛職鍛煉業已快一年,其間跟隨局領導及同事一道接訪勸訪、轉辦交辦、實地調查,做事不多,收獲不少,真可謂受益非淺,體會更深。現作信訪工作總結匯報如下:
一、信訪政策規定詳盡,條條直指“依法按政策”辦事。
信訪工作,是社會動態的“晴雨表”和“風向標”,較其它業務工作而言,更有其特有的復雜性和極強的政策性。要做好信訪工作,僅有真心和熱情是遠遠不夠的,必須通曉黨的政策、法律法規,必須具有較高的政策理論水平,并懂得把握時機,正確運用行政、法律等有效資源。
“工欲善,必先利其器”。作為信訪戰線的一名新兵,初來乍到,我只能一切從頭學起,充分利用工作閑暇,認真學習《信訪條例》、國家政策以及相關的法律法規,并主動向局領導和同事請教。通過學習和求教,我對信訪工作及其重要性的認識有了很大提高,政策理論水平和群眾工作能力也有了較大提升,因而在較短的時間內能較快地進入工作角色。
二、信訪事項點多面廣,件件關乎群眾利益。
群眾利益無小事,民情就是火情!人民群眾來信來訪,不論是個體還是群體,大多是認為其權益受到侵害,請求政府為其主持公道,幫其解決問題,或向政府提出意見建議。信訪事項,主要集中在企業改制、優撫救濟、勞動社保、土地征用、拆遷安置、涉法涉訴等等方面,除個別別有用心外,幾乎每一件都關系到群眾切身利益。而且在現實生活中,確有部分信訪事項是因為少數部門工作人員方法簡單、作風不實、執行政策不到位造成的。
對此,作為一名信訪工作者,盡管只是掛職鍛煉,但我能深深感到信訪工作不依法不行,對群眾沒有感情也不行,必須學會換位思考,要設身處地為百姓著想,特別是對那些弱勢群體、困難群眾更要真心實意地為他們辦實事辦好事。底,萬安鎮吳田村張xx與丈夫一起來到信訪局,反映其母親患有精神病,父親患有嚴重的癲癇病,入贅上門的丈夫又是面部嚴重殘疾,女兒尚在小學讀書。她自己近期又因身體不適到市醫院就診,被診斷為先天性心房缺失,亟需轉到上級醫院手術治療,僅醫療費就要10多萬元。這使原本貧困的家庭更是雪上加霜,高額的醫療費又在何處?每每說到傷心處,張xx禁不住聲淚俱下。此情此景,實令人揪心,更令人關切。接訪過程中,我們除了盡力安慰,同時還引導他們向婦聯、民政等有關部門申請援助,并立刻著手辦理,呈請分管領導批示,及時轉辦,以求盡快為其解決困難。人才招聘,上聘才網http://www.eduche.com/
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