通過幾年來信訪工作的探索和市紀委、信訪辦以及上級局對信訪工作各項責任制的貫徹實施,同時又經過我們開展的一些有效舉措,使我局的信訪工作逐漸走向了正規化、法制化的良好趨勢,使信訪案件逐漸下降,數量越來越少,信訪和上訪提出的問題也越來越單一,基本上保持0-1.5的界線。形勢的發展迫使我們必須把信訪工作做好,它不僅起到了環境的優化、工作作風的轉變,同時也為社會的穩定安寧和經濟的發展起到了不可估量的作用。
1、開展稅源調查,根據納稅人所經營情況和經濟效益,調整稅額,公平稅負、公開公示。
2、強化工作作風的建設,以“四條禁令”和崗位責任制嚴格考核。
3、積極開展稅法宣傳工作,通過電視、報紙、宣傳品進行稅法宣傳,讓納稅人和社會了解稅法、遵紀守法。
4、在內部全面開展為稅清廉的各項活動,以警示教育、正面宣傳、簽訂責任狀和紀檢監察百分考核以及目標管理等手段,使廉政建設工作開展的扎實有效。
5、經常開展明查暗訪工作,對征收廳、“窗口”服務一條龍等工作程序、作風、態度和優化環境等方面進行監察,按責任制兌現獎懲,嚴明紀律。
6、充分發揮各級監察員和信訪員、領導帶班的作用,對納稅人和社會各界所提出的問題,全部按規定要求進行解答處理。
總之,在信訪工作上,我們積極探索,所采取的一些方式方法和措施,也確是為信訪工作的良性發展起到了相應效應,使信訪責任制落實到位,信訪案件逐漸減少,稅收環境越來越優化、穩定。為使信訪工作起到安定團結,促進經濟的快速發展,我們將繼續探索,為經濟騰飛鋪好路、搭好橋。
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