企業為了提高干部們的管理水平,舉辦管理培訓。學員們在參加過管理培訓課程后,回到工作崗位,信心滿滿的想將所學運用到工作當中。然而,卻事與愿違,老師在課堂上所教的一些技巧與方法,在實際運用時似乎沒那么順利,沒有想象中那樣的效果。因此,讓大家多少有些挫折感,進而又回到以前的狀態,企業培訓的效果難以體現。實際上,大多情況并不是所學的沒有用,而是在運用時忽略了以下的一些重點。
首先,管理本身是門科學也是藝術
它不是絕對性而是相對性,沒有最好的只有最合適的。運用時,要因時因地因人因狀況而定,并不能將它放諸四海皆準。所以,管理者學習時不能只學表面而忽略里面,不能死背硬記、生搬硬套。要能夠知其然亦知所以然,明白其背后的道理原則,才能活學活用。許多人會認為學習理論沒用,其實理論是很重要的基礎,要能掌握理論,才能在不同的情境下知道該如何運用。理論就好像練武時的內功心法,實務技巧就像外在的招式,必須相互為用。
其次,一個點的效果是來自面的積累
當你看到別人用這招能管用時,不要忘記了看看他背后用了哪些”功”。試想,平時沒有贊美員工、肯定表揚的習慣,臨時需要了,才對員工說好話,才贊美,如此員工可能感到這個主管別有意圖,結果當然適得其反。因此,學習之后也得要在平時漸進的運用、點點滴滴、扎扎實實的先積累。多花點工夫,要用時才能管用,不要臨時抱佛腳。
最后,缺乏溝通,沒有與基層員工建立思想一致的共識也是一大問題
你覺得好的方式員工不一定能接受;例如,讓員工不要直接問答案,自己先想一想,員工可能會覺得你不關心支持、不只導他的工作。又如授權給員工,要是沒有些共識,他可能認為你是不管事,推卸責任。還有你對員工追根究柢想了解真相,他以為你是不信任、咄咄逼人。所以,某些管理上的方式方法,不妨能和員工多溝通,多讓他們了解你的目的與想法,建立共識是很重要的。
總之,學習過程中,知其然亦知所以然,能夠加入自己的理解與思考,靈活運用。平時多練基本功,做好基礎工作,多和員工溝通增進彼此了解。如此才能進一步將所學有效的運用在工作當中。
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