企業培訓師是一個負責其他公司員工培訓或者教育的人員。企業培訓師可能與一個公司的軟件,硬件,或者新政策打交道。企業培訓師自己先學會這些東西,然后要去教其他人。企業培訓師通常都是為想讓員工學習這些東西的公司服務。這可能意味著你,作為一個企業培訓師,直接為你自己的公司工作,或為另外一家公司服務,為其雇員提供產品或者資源方面的培訓。
企業培訓師說到底其實是一個教育工作者。不管你教的是誰,你要教什么內容,你的主要目的就是教會那些在一個不知道某些事情環境中的人知道這些事情,你的首要目標是進入的情況下,有一群人不知道的東西,并教導他們有關。因此,這份工作讓你總是與人打交道,幫助他們提升職業技能,從而改善他們的生活。
很多時候企業培訓師為某一特定公司服務。如果一個大公司有新的訊息需要雇員了解,這個公司就會聘請企業培訓師確保雇員對這些訊息的掌握。如果你是某間公司的一個培訓師,這意味著你作為一個教育工作者到各個部門進行培訓。
作為一間公司的一個全職企業培訓師,你可以教雇員很多事情。你可能會舉行新員工研討會教新雇員公司的運作方式。你也可能會做管理培訓。在這種情況下,你可能去到一個部門,管理培訓那些希望晉升的員工。企業培訓師也可能對于公司的新政策進行培訓,這些新政策關系到員工的日常工作,又或者是他們可能碰到新情況的培訓。舉例來說,如果該公司在公司運作方式方面有了很大的改變,他們可能會請企業培訓師介入來教授雇員工作的新方法和新途徑。
一個企業的全職企業培訓師是該公企業的一名雇員。不過,你不會只在一個地方為一個企業服務。而是你必須去到這個企業的各個部門和辦公室。不同的部門可能在不同的城市或不同的州,甚至一個不同的國家。這可以是去看世界的一個令人愉快的和令人激動的方式。舉例來說,如果你是一個大型汽車零部件銷售商的企業培訓師,你將前往全國各地,訪問所有屬于同一汽車零部件經銷商的分支機構。因此,你應該在你所服務的公司感覺非常自在舒適,喜歡所做的事情,并且一定要十分透徹地了解你所要教的內容。
要成為一個企業培訓師需要接受的教育根據你所服務的企業和正在做的事情會有很大的不同。如果你只是為一間公司工作,教其雇員如何做事情,那么你所受的教育將來自該公司。你應該確保你了解所有有關這家公司的政策,而且你能夠回答任何問題有關公司或其政策的問題。
如果你為一家軟件公司做企業培訓工作,你的教育應圍繞即將被推廣或者教授的某種特定的軟件或者硬件上。你必須確保你自己已經完全通過了這個培訓,并且明白剩下的只需要知道你要教給別人什么內容就好了。
如果你是一個某種類型的人力資源的企業培訓師,這也是你應該接受教育的地方。你要確保你精通此領域,你應該對于人們的工作甚至這個的世界工作的方式有很全面的了解。但是你最大的教育領域應該是將重點放到為了成為一個獨立的企業培訓師而傳播的特定信息。
你要讓人們都愿意聽你講,明白你所講的,從而從你的討論中收益。了解自己所講的東西是非常重要的。不管你是那種類型的企業培訓師,知道如何與人溝通,如何與他們建立關系是至關重要的。在教學和溝通技巧方面有很好的背景總是好的,因為這對于你即將做的事情是起關鍵作用的。譚老師表示一般優秀的企業培訓師需具備以下條件:
1、管理、經濟等相關專業較高的學歷,通常在碩士以上,如有海外留學或受訓經歷最佳;
2、對主講的課程有豐富的工作背景,特別是著名大公司的任職資歷;
3、具有專業的培訓或授課經驗,良好的溝通、表達能力,以及組織教案、充分運用各種現代教學設備的能力;
4、學習能力強,能不斷更新知識和觀念,在課程中充實新的理論與案例;
5、調動氣氛的能力和案例分析能力,能夠設計并運用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法,有培訓師培訓經歷;
6、有從事咨詢顧問方面的工作經歷,有條件接觸大量的實務案例。
培訓是指短期內針對某個領域或實際工作中的技巧進行強化,強調針對性,偏重于實操。一個優秀的培訓師不但要在自己所精通的專業領域或方向擁有豐富的知識和較高的造詣,還要在表達技巧、培訓風范、課程的設計開發等方面具有專業的水準。只有同時在以上兩個方面達到較高水準,才能保證課程的培訓質量和效果。
目前有很多有潛質的培訓師在所從事研究的專業知識方面已經達到一定高度。但在如何專業地進行培訓、如何靈活地運用技巧、如何進行有效的課程設計等方面都需要培訓師接受正規、專業的職業素質培訓。
培訓師不僅出售無形產品,他們同時還在推銷自己。在一個競爭不斷加劇的市場環境中,人們選擇培訓師的時候,不僅考慮培訓師能否清楚地闡明他們自己的培訓項目的必要性及特殊的益處,還要考慮他們所能提供的服務的質量。
為了成功地推銷自己并在商業上取得成功,培訓師要具有:事業心和對成功的強烈渴望,以自身和所提供的產品的強烈自信,具有成為自我開始者(selfstarter)的能力——使事情發生的能力,對于培訓的“富有感染力”的熱情,“能做好”的自信,有完成任務的精力、面對拒絕時的韌性和決斷力,承擔新的風險和挑戰及進入未知領域的意愿,經常挑戰自我并激勵他們開發更新、更成功的銷售戰略的創新精神,對贏得新的業務的競爭性的渴望。作為從事人力資源開發的培訓師,尤其是在“以人為本”的今天,應當具有上述素質。為了提高在這一業務領域內成功的可能性,未來的培訓師應該檢測自身的這些素質,找出自己的優勢和劣勢。
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