HR人員如何做好培訓管理

　　在職業發展路徑上，有很多通管HR工作的朋友都會選擇專門從事培訓工作，社區里就有很多這樣的朋友。他們從負責HR幾大模塊的工作，再細化到專職負責培訓管理一個模塊，其工作職責、能力要求和面臨的困難、挑戰都和之前有很大不同，必須做好相應的調整方可勝任。

　　筆者認為剛開始的時候轉職不用太慌張，可以從知識準備、能力準備以及心理準備這三方面來準備起來，這樣可以有效地緩解HR的困境。

首先是知識準備，一開始肯定得惡補培訓基礎知識，比如培訓的環節組成，培訓的理念，培訓的工具等等。其次要逐步琢磨，教育心理學知識。培訓師要培養一個人，分享知識，培養能力。培訓師就是一個老師，但是更注重于職業能力提升，職業發展的老師。所以你必須要懂得你學員的心理。最后要梳理融會貫通，學習前沿的培訓方法和資訊，記住是慢慢的，這塊需要慢慢積累的，急不得。培訓的開展除了知識，用心，還需要很多培訓方法和學習模式。比如行動學習法，建構主義、教練方式等。

其次是能力準備，可能很多朋友會說，培訓師不是要會講嗎，第一個應該是語言組織表達能力啊。培訓師最重要的還是學習力，要學的比誰都快，比誰都精，不然你怎么去教你的學員一項知識，一項能力。

　　當你被你的學員問倒的時候你的權威一定程度也受到挑戰，更別說你傳授了錯誤的知識，拿直接導致你的名譽掃地。當然不是說不能被學員問倒，相互學習是必要的，而且培訓師也不是神人，什么都知道，但是敬請準備充分，學習到位。

　　當然培訓的邏輯思維很重要，要經得起推敲。這點特別體現在你的教學PPT上，如果你思維混亂，別說教學員，那絕對是誤人子弟，讓你學員云里霧里，而且思維要縝密，要將知識點從各方面羅列清楚，將能力用不同方式去磨練。還要不斷練習自己的語言組織表達能力。

最后是心理準備，這點毋庸置疑，你要成為眾人的視覺焦點，還有可能要赤裸裸的被人盯著。但是請別緊張，放輕松，深呼吸三下。在人群中尋找你熟悉的面孔，多與他們交流(肯定可以找到的，因為你還不至于馬上去外訓，內訓肯定有熟人)。每個人對一項事物有不同的理解。正如“一千個讀者心中有一千個哈姆雷特”，所以你的學員肯定也會有不同意見。別緊張，這是常態。你除了不斷的練習，在培訓前想到一切的意外情況外，還需要學習突發情況的處理。

　　此外要提醒一點就是很多公司培訓得不到長期堅持，與HR們不重視追蹤培訓效果有一些關系，花了錢的培訓，只告訴老板，培訓做完了，而不去報告效果，很難讓老板同意你說的培訓的重要性。