HR必須腳踏實地做好培訓,能否做好培訓也是衡量人力資源水平的重要指標之一,學習之于員工,培訓之于企業是同樣的道理,都非常重要。
視培訓如洪水猛獸有其思想根源的觀點我不敢茍同,但可以說這是培訓不當的教訓使然。記得博友在2009年學雷鋒的日子里曾貼過一篇文章《有一種毒藥叫“成功”》,文中寫道:“現代社會有三粒毒藥:消費主義、性自由和成功學。”并猛烈抨擊:“三粒毒藥中,以成功學危害最巨……它以教育之名,行”毒“化社會風氣、”毒“化人心、破壞多元價值觀之實。”
在這個浮躁的時代,人們一不小心喝下了“成功”這碗毒藥,而讓人忘卻生命本該如此多嬌的罪魁禍首就是不當的培訓。“在成功學的邏輯中,如果你沒有賺到‘豪宅、名車、年入百萬’,如果你沒有成為他人艷羨的成功人士,就證明你不行,你犯了‘不成功罪’!”在很多人看來,培訓誤導了人們,以致振臂高呼,要像防火防賊一樣謹防培訓。
把培訓當火燭和盜竊一樣提防是以偏概全,甚至是自絕成長之路。長此以往,還會滋長不愿學習、恐懼學習的風氣,如果形成一種抗拒學習的習慣,那將是一個民族的悲哀。培訓不是老虎更不是禍害,它是一種重要的學習方式,我們的成長無不與培訓有關。當然,培訓必須腳踏實地,否則將會真的淪為“毒藥”。
盡管做好培訓很重要,但厘清培訓什么,如何培訓以及對誰培訓的問題尤為關鍵。1月9日我做了今年的第一場培訓。為了讓培訓真實有效,自去年年底,客戶就幫我向全國一線的業務員征集整理了100多個問題。圍繞著這些問題,我又用了一個多月的時間認真準備,然后分門別類提煉出一天的培訓內容。當最后聽到大家積極認可的反饋時,我甭提有多開心了。
腳踏實地做好培訓管理很重要,萬萬不可像,“成功學以速成為噱頭,以名利為藥效,誤導急于走捷徑成為人上人的年輕人投身其中,投機成癮。”絕不能鼓噪“助你‘實現人生價值’、‘開發個人潛能’、‘三個月賺到一百萬’、‘有房有車’、‘35歲以前退休’”等急功近利的思想觀念,而是要輸入正能量,提供積極向上的精神力量和實實在在的知識智慧。
腳踏實地做培訓并不難。一般來講,培訓可以分為三步驟,打開通道,讓員工開始接受基礎知識,通過了解管理和經營思想來入門,然后通過真實案例的訓練讓員工進行知識的理解鞏固,將更多的知識與經驗灌輸給員工;最后,通過實操案例具體實踐的方式教會員工如何將所學的知識融會貫通,提高技能。
內容為王,培訓也是這樣。腳踏實地做培訓,更多應以真實問題為主,只有豐富的經驗和項目背景,才能真正讓員工學有所得、學有所成。所以,能夠讓員工信任,主要取決于組織和培訓者的態度與內容,摻不得任何水分。坐著談何如起來行。培訓完要求每個學員必須寫出培訓心得,不失為一種讓培訓落地的好方法。
專業老師如何能腳踏實地做好培訓,讓培訓后的員工在工作中保持任勞任怨、積極向上的精神狀態,腳踏實地做好培訓,達到員工對改變組織的行為習慣,提升員工能力具有很高的價值和現實意義。
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