新員工培訓工作對于一些企業來說,根本就沒有,當然我們中國的民營企業對新員工培訓工作也越來越重視了。
一提到新員工培訓工作,估計很多負責培訓的人都會覺得(新員工培訓工作還不是小意思啊,我都經常給公司整體員工培訓呢。),你的經驗是很豐富,可是你沒有意思的到,新員工培訓工作其實不僅僅是培訓的問題,而是關系到這個新員工會不會在公司繼續待下去的問題。
針對新員工培訓工作的事情得分成幾個階段,第一階段:降服他的心,這個階段為0-7天。第二個階段:定住他的心(7至21天)。第三個階段:死心塌地。(21-90天),接下來,我會講到每個階段該怎么做。
第一階段新員工培訓工作:降服他的心(也叫心態培訓,這個階段的培訓非常規的心態培訓)
在第一個階段的新員工培訓工作,這個時候他是處于一種觀望,懷疑的態度,而第一個階段的培訓是重中之重,一定要讓能量比較大的、有經驗的人來做這場培訓是最關鍵的,為什么呢?因為第一階段,你不能降服他的心,他還會給你第二次機會嗎?
就好像去一個企業面試或者一個新員工來我們公司面試,假如第一次沒有談好,或者留下的印象不夠好,他還會給你第二次機會嗎?
新員工培訓工作的第一次是核心,也是關鍵,關系到這個人會不會留下來,留下來之后會以什么樣的心態來做事?他會不會對公司文化、核心領導人認可等等。
我以往針對新員工培訓工作,我都會站在他的角度幫他做分析。
其中我會跟他說,
我們要成功的三大核心要素是什么?
互動開始了,新員工們當然會有不同的答案。
在你看這篇文章的時候,你也可以說說成功的核心三大要素是什么?
新員工不管怎么回答,萬變不離其宗,怎么回答都不會偏離你的主題。
第一:人脈(其實一個人富裕和貧窮的核心因素往往就是這個,而太多的人都沒有搞明白,終其一生都活在為生存而打拼的階段。)當你為他詳細講述人脈的重要性之后,他會恍然大悟,原來是這么回事啊,如果有些經歷的人,就會拿我們講的話和他的人生做對比,一旦他對比的正確,他在這一個點就對你服了。
第二:能力(當然能力的范疇也很大,如果是我來講新員工培訓工作課程的話,我會詳細的講到三個核心的能力,當新員工聽完這三個核心的能力之后,基本上在內心里面對我講的話會非常認可,因為他無法否定這三大核心能力對他的影響。)
第三:資金(一個人光有人脈和能力,其實足以可以融到足夠的資金和項目,所以如果前面兩個具備了,第三個不是太大的問題,如果能力還在起步階段,此時資金對創業者來說就是血液,而資金是否充足也能夠決定一個人生活過的好不好,光有資金如果不懂如何使用資金,也不會成功)。
在做新員工培訓工作的時候,當你把這三個成功的核心要素講完之后,一般現場的新員工都會對你說的話服了,而這個也是最關鍵的。
成功的三大核心要素講完之后,就要對公司的情況做一個簡單的描述了,包括行業、公司、領導人(如果有機會給你公司做新員工培訓工作的時候,我會講的更仔細,更到位),都要做一個介紹,要傳遞給新員工一個整體的印象就是:在這個公司呆下去,可以得到我們想要的,在這個公司工作可以實現我的目標和夢想,在這個公司工作可以縮短我的奮斗歷程,在這個公司呆可以學到東西、能力會提升很快,在這個公司呆可以賺到錢。
除了這個,我們必須要知道新員工到公司來上班的,是為了什么?
我們到公司來上班想獲得的三個最核心的東西是什么?
第一:能力
第二:發展空間
第三:賺錢
這三個如果你不能很好的描述清楚,即使你的公司實際給員工的再好,如果不能讓員工接收到,他一樣也不會把心放在公司,也不會選擇你這家公司。
這里面涉及到,挖掘他在公司上班的理由及他的動機,同時還涉及到你公司能夠給他的一些潛在價值,這些價值不僅僅是金錢上的東西,如果你不能展示出來,對不起,你的第一階段培訓效果不會太好。
如果你是公司的人力資源或者公司老板,看到這篇文章,肯定會有一些觸動吧,如果你的領悟能力比較好的話,應該會通過我的這篇文章想到更多的一些內容。
一個朋友通過一套更細詳細的流程,為他所在的集團一年招聘了1700個新員工。
還有一個朋友,通過這套詳細的流程為她所在的單位培養了50多個潛在的后備新員工。
第一階段的培訓步驟(這個階段的培訓非常重要,建議第一讓培訓老師來負責培訓,第二讓公司培訓專員負責。第三老板或者高管親自負責,核心:專業的事情交給專業的人負責更好一些)。
1、先安排半天的培訓,讓他認可公司、認可老板。
2、給新員工安排一次兩天一夜《卓越團隊智慧》,以培養他的團隊精神、執行力、降服他的心。
3、當培訓完后的第二天可以安排一次新員工培訓工作交流會,讓他們都談談自己的收獲(從這個分享當中也可以看出每個新員工的優勢和劣勢,從而更好的做工作上的安排)。
第二階段的培訓步驟(經過一階段的洗禮,由心態過渡到技術、技巧的培訓)
1、公司組織結構及各部門負責人介紹(不可馬虎了事,如果新員工所在的部門,剛好到介紹他部門的領導人的時候,你沒有認真介紹,就可能導致,上班后對這個領導人不服氣或者對著干,認真的介紹好部門負責人也是關鍵)
2、所在崗位認識和了解
3、所需技能培訓(建議各部門領導人負責,或者由各部門資深員工負責培訓)。
4、半個月內進行心態培訓的再次加強。
第三階段的培訓步驟:
綜合以上兩個步驟的內容。
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