員工管理難、員工流失高是運營管理中不可忽視的問題。員工離職的原因林林總總,歸根結底也就是兩條:一是錢沒到位,二是心受委屈了。
分析那些離職率比較小的公司,他們的培訓體系往往是很健全的,從基層員工到場長、總經理,從員工晉升到深造都有清晰的培訓計劃。搭建一個科學合理的培訓體系能夠有利的緩解員工心受委屈的狀況,幫助員工理清自身職業規劃的思路,同時也能避免企業員工培訓總是被牽著鼻子走路的尷尬局面。
一個完善的培訓體系包括了培訓的原則、方針、要求和目標,包括培訓課程的設計和人員配置安排,包括了培訓費用預算以及培訓的效果評估等方面。
首先,初級培訓是針對剛入司的大學生和新員工的培訓,一般在3個月之內進行,首先在思想上進行公司文化的導入,使其快速融入團隊。
其次,中級培訓主要針對經理、主管、副主管等中層領導的培訓,一般在入職3~6個月進行,對一些應知應會的操作程序、團隊凝聚力、專業技能等的培訓,還有這個時期的員工求知欲望都很強,也正是打造就職穩定的關鍵時期,適時增加一些課外知識的培訓。
第三,高級培訓主要針對經理以及部分后備人員級別的培訓,時間要求入司1年以上的員工,主要目的是打造一支熟生產、知管理、會算賬、明事理、聚人氣、懂營銷的高層管理隊伍。另外對此級別的培訓要在適當機會送出去參加外部高級培訓。
員工的培訓管理最終與員工蓄水池的建立和員工職位的晉升梯隊也有著息息相關的影響。在總的培訓體系的輻射下,我們可以分為管理層、技術層和銷售服務層次的不同晉升渠道培訓,也可以分為財務、生產、育種、獸醫、人事行政等不同專線的培訓。
培訓還有利于我們建立人才簡歷庫,建立人才的蓄水池。即在國內各高等院校中遴選優秀的快車畢業生和社會人才加入公司,成為蓄水池工程的一員。
公司為蓄水池員工設計一條有針對性的職業發展通道及培訓體系,從基層崗位做起,經過4-5年的培養,逐步成為具有豐富專業知識、熟悉公司業務模式和具有管理技能的部門骨干和中層管理人員。蓄水池員工為公司的人才梯隊提供了源源不斷的補充。
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