在公司里,經常會聽到管理人員說:“專業方面他們都差不多,就是心態需要調整一下,心態是基礎”等話語。同時,也會聽到有些管理者說“心態培訓沒有用”。
有人說有用,且不說“思想上有針尖一樣的洞,行為上就能進斗大的風”,就光看培訓分成“態度、知識、技能”三大類,這態度類培訓的重要性便不言而喻。也有人說無用,到處找講師來上心態類課程的培訓經理,都沒有做過詳細的需求調查,他們的專業度都值得懷疑!心態背后的知識、技能和管理,才是關鍵。
時代光華認為覺得心態培訓是有一定作用的,但是目前導致培訓無用的原因往往是培訓沒有針對性,不了解員工心態問題的原因,采用通用類的培訓內容。另外心態培訓之后的輔導也是不可缺少的,從公司、管理者、員工個人都需要對心態培訓中一些方法加以在實際中應用,才能保證培訓效果。
員工的情緒對工作的影響是相當強烈的,有很多時候,員工生活中的一些不良情緒,都會帶到工作中來。當然,對工作中的影響也是可想而知的。有很多公司都對這方面有所規定,不要把生活中的不良情緒帶至工作上來,也不要把工作中的不良情緒帶到生活中去,但這個規定是很抽象的。所以,規定雖然是作了出來,但卻很難得以實現,情緒工作的影響照常存在。
在現代企業的培訓過程中,有很多老板都在強調心態培訓的重要性。那么心態培訓到底有沒有效呢?企業應該如何做心態培訓呢?影響員工心態的原因又是什么呢?如果培訓師或企業老板在培訓前沒有把這些問題搞清楚的話,那么只想通過激情或熱情來改變員工的心態,這種培訓注定是不會產生長期的培訓效果。
那么企業如何調動員工工作的積極性呢?怎樣才能改變員工的思維呢?很多老板問過筆者這個問題。其實答案很簡單,就是把企業的目標變成員工的目標。老板不要總是想著企業的目標達成了買車、買房、買機器、蓋廠房、開分公司、甚至上市。對于這些東西來說,也許員工并不關心,他們只關心自己的目標達成了能夠拿到多少提成,所以智慧的老板一定要有利他原則,告訴員工這個目標達成了給他什么獎勵,是車子、房子、手機、旅游還是升職、或進修等,這才是員工最關心的需求。
要知道,員工不會為公司的目標而努力,但是一定會為自己的目標而奮斗,當每個員工都把自己的目標達成了,公司的目標還怕達不成嗎,這就是人性化的管理,思維方式的改變。
因此,企業總是強調心態培訓,不如從思維和機制下功夫,當企業老板或培訓師把這兩項工作做好了以后,員工就變得自動自發了。
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