制定營銷培訓計劃四步驟

　　培訓需求不等于培訓計劃。因為，企業的培訓需求總是多樣的，甚至是“無限”的，比如，任何企業中的任何部門的任何崗位從業人員都存在大量的培訓需求，而企業能夠投入的培訓資源——資金成本和時間成本——則是相對有限的，因而只有那些培訓資源可以滿足的培訓需求才能最終形成培訓計劃。

　　由于培訓需求一定大于培訓資源所能承受的范圍，因而如何用有限的培訓資源滿足“無限”的培訓需求便成為一個問題。這個問題也就是如何制定培訓計劃的問題。尤其是針對營銷培訓計劃，更應該從以下四步驟出發制定。

第一步：列出需求清單，首先對本年度所有營銷人員的培訓需求進行列表。如果在需求分析方面做得足夠好，這一點是很容易做到的。以下是假設的某公司區域銷售分公司經理人員年度培訓需求清單。

　　要提請營銷培訓經理注意的是，由于營銷人員的培訓需求可能十分多樣的，在對他們的培訓需求進行列表時，可以將那些通過分析判斷，覺得既不緊急又不重要的需求刪除，而僅保留那些緊急的需求或者重要的需求。在這樣處置時，不要對一項培訓需求同時進行緊要性和重要性判斷，只要其能夠滿足一項指標既可保留下來，同時判斷緊急性和重要性是下一步驟的工作。這樣做的目的是要一開始就把那些既不緊急又不重要的需求放入不予考慮之列。

第二步，對需求進行緊急性和重要性評估。之所以這么定義，是因為來自前面三個方面的需求往往更貼近/切合組織學習的真實目的;來自后面兩個方面的需求雖然十分重要——因為組織目標最終要通過個人來實現——但個人的全面發展有一個較長的時間過程，不是可以一蹴而就的。

第三步，基于預算來策劃和確定培訓方案，這是制定培訓計劃最的內容，也是最考驗營銷培訓經理能力的一個步驟，同時又是營銷培訓經理最容易在工作中得到成長的一個步驟，還是最能反映/體現一個企業的營銷培訓管理工作已經做到什么水平的一個步驟。

　　這一步驟的工作涉及到三個重要方面：公司用于營銷培訓的年度預算是多少;可以由組織自身完成的培訓課目;需要對外采購的培訓課目。在確認或預估了公司年度營銷培訓總預算以后，接下來營銷培訓經理要考慮的問題就是，培訓需求清單上的項目，哪些由公司內部來完成，哪些向外部培訓機構采購。最簡便的處理方法是完全向外部培訓機構采購。

　　由于企業自身的局限性，并不是所有的培訓需求都能由內部來消化。通常，管理層級越高的人員的培訓需求，內部往往越是不能滿足。在這種情況下，就要考慮采取聘請外部培訓師來企業授課或外派管理者這參與培訓機構或大學主辦的相關課程了。

第四步，列出培訓計劃實施進度表。培訓計劃實施進度表是用來控制培訓計劃執行進度和質量的。通常，在完成了上一步驟的工作后，對于經驗豐富的營銷培訓經理來說，做出一份培訓計劃實施進度控制表是一件并不困難的事情。

　　有的營銷培訓經理可能會認為沒有必要做到這么細。其實很有必要。有三點理由：一是，培訓計劃實施進度所涉事項越是細分，培訓計劃實施的效果往往越好;二是，細化的培訓計劃更容易獲得領導的批準，即便不能獲得批準也會給領導留下良好的專業印象;二是，這雖然是一項很煩瑣的工作，卻是十分鍛煉人的工作，營銷培訓經理會因此而快速成長。