打造員工忠誠度的三十六字方針

　　對于員工的跳槽和叛離原因，有時并不全 是員工的錯誤，也有企業方面的原因，可能是老板許諾的東西兌現不了，可能是薪水太低，可能是在公司得不到應用的尊重，可能是老板對待員工的態度等原因。那 么作為老板應該如何才能留下適合于企業的優秀人才呢?應該從提高優秀人才的忠誠度方面下手，那如何提高員工的忠誠度呢?老話題出新意，本文從新的角度出發 探討如何提高員工的忠誠度。

一、慎承諾，重兌現

　　俗話說“源頭不理水難清”。因此，企業在招人時就要注重員工的敬業度，如果一個人兩年之內換了三份工作，肯定不能用。因為這樣的員工招進來也或許不會穩定下來，這樣就可以在源頭控制一下。

　　關 鍵是我們企業在招人的時候不能輕易的將企業描繪的是如何如何的好，一定要把企業困難跟應聘的人員講，實事求是的介紹企業給應聘者，讓應聘者做出正確的選 擇。而不是對對新進員工輕易許諾，尤其是老板，更不能向企業迫切需要的人才重許諾，因為，往往人才進來后老板的期望值也非常高。達不到期望值，老板就不給 好臉色，原來的許諾也變成一句空話，這樣會使員工有一種上當受騙的感覺。在這樣的氛圍里，要想留下來繼續工作，可能性非常小，如果新員工的沒能看開點，到 處說企業的不是，散布謠言，其破壞力也是不容低估的。

　　因此無論是老板、經理、還是人力資源部都不要對員工輕易的許下不能對象的諾言，只要許諾就要不折不扣的去兌現。哪怕沒有許諾，但是員工的表現非常好，老板、經理們都應該給予及時的關注和嘉獎，超出當初進來的期望值，員工的職業成就感就會非常強，對企業的忠誠度必然會提高。

二、重激勵，高薪酬

　　企業里員工的動力主要方面還是薪酬的高低，薪酬低干活多的人會有很多抱怨，薪酬高也會有很多人會產生嫉妒，那么什么樣的薪酬才能夠留住人才呢?一定是超出員工期望值的薪酬能夠留住人才。

　　我在曾經工作過的一家企業里老板跟我說過這樣的一句話，我給員工期望值的工資多加五百元，然后告訴他只要工作業績出色，加工資不是問題，而這在以后的工作中 老板也是這樣兌現的，我也是曾經的一員，只不過是老板多給了一千元，而我犧牲了周六周日沒命的給企業干工作，同時回報也是巨大的，因為開發的市場多，帶出 的隊伍多，最多將隊伍帶領到一千五百人以上。這是對老板知遇之恩的最好報答，而老板也是不斷通過獎金、工資、福利和職務的提升、以及參加培訓學習來回饋。

　　企業對員工的吸引力有時不是公司的知名度和品牌，也不是產品的好賣與否，關鍵是一個企業能否提供比較具有競爭力的薪酬，不能是同行的最高標準，最起碼也要高于同行的平均標準。

　　另在設計薪酬制度與體系上要實現：公平、競爭的目的，因為薪酬的大不部分是一個人具體的價值體現。同時企業也要在員工的精神上，文化上給予激勵，激勵的方式 多種多樣。同時不能忽略員工的心里素質教育，既要注重現在，也要注重長遠，對其職業生涯的提供規劃和指導，使其真是的能夠感受到老板和企業對他的重視，重視也是一種激勵。

三、給信任，保安全

　　員工在企業里的工作，是鑒于企業信任員工，員工信任企業，雙方相互的信任基礎上達成工作關系的。既然員工已經被招進企業參加工作，企業無論是老板還是人力資源都要給予信任。用人不疑，疑人不用;用人要疑，疑人要用。

　　企業要明白為什么要用人不疑?這是信任，信任的是品德和能力!為什又要用人要疑?這是督導，疑的是能力。員工在工作中能否最大限度的發揮出自己的才能，這與企業里的工作氛圍是密切相關的，如果在一個彼此相互猜疑企業里，每個人都在擔心別人打自己的小報告，會感到人人自危。

　　因此好的人際關系或健康的企業文化能夠產生信任氛圍，有助于凝聚人才，有助于人才與企業的共同成長。另外企業完善的薪酬福利制度，也可以讓員工解除后顧之憂，產生安全感。員工才能夠全身心的投入到工作中去為企業創造出更多的經濟效益。

　　企 業一定要創造出一種信任的氛圍，同時不要將企業里人際關系搞的過于復雜，復雜的企業人際關系，往往是員工離開企業的一個重要的原因。尤其是企業里的幫派林 立的時候，員工更不會感到安全，同時企業存在一定的危險性，由于高管或核心團隊成員的離職，導致企業倒閉或業務萎縮的例子有很多。因此，企業一定要有這樣觀念灌輸給員工“人際關系簡單化，簡單關系純潔化”，這樣才能有助于員工產生安全感，也能夠加強員工之間的大融合，更加有利于員工的穩定。

四、常培訓，提素養

　　培訓對于企業的整體提升非常有幫助的，如有的企業里有企業大學，商學院在自己的企業里進行培訓提高人才的各項知識和技能。

　　但是，絕大部分企業不會有這樣培訓機構，怎么辦?是老板培訓?人力資源部培訓?還是外聘專家培訓?這些都非常少，尤其是外部專家對企業的人員進行內訓的少之 又少。一般在企業參加培訓多是老板或與老板身邊的人——親戚居多，或是以前跟隨老板打天下的人，這都無可厚非，但是企業要想真正的能夠快速高校的發展，必 須是全員培訓。讓每個人都能夠享受到這種待遇，這樣就可以很好提升員工的職業素養和工作能力。

　　只要長期堅持不懈，一 定能夠獲得質的變化。遇到企業里的員工心態不好，思想保守，員工間猜疑、銷售能力薄弱等問題，解決員工的思想，干工作不是給老板干的心態，是給自己干的; 針對思想保守的觀念，轉變觀念，并輔助以職業形象，要求員工必須著職業裝，就此一個動作，迅速的企業展示給客戶的形象提升了一個檔次，員工的信心立馬增強 了。

　　并針對現有的團隊進行培訓，提高員工的思想高度和認識，拓展了員工和經理的眼界和思想，團隊的活力體現出來了; 同時配合《百日銷售競賽活動》在辦事處與辦事處之間，員工和員工之間、經理和經理之間設立賽馬機制，辦事處的學習氛圍上來了，人員也團結了，信息量也上 來，銷量也增長了，員工的信心也更強了。

　　老板應該給銷售人員設計了一個理念，對待困難就兩個字“拿下!”拿下張老板!拿下李老板!員工的自信心極強。