如何進行培訓效果評估

　　公司最近計劃開展后備干部梯隊培養，羅列了一系列的管理培訓內容，現在糾結的是培訓結束了怎么評估效果，怎么判定組織的培訓是有效果的?事實上，干部梯隊培養，要能衡量出效果來，也就是體現出培訓前后的差距。

可以分為以下五個步驟：

　　1.定基礎：初步建立崗位管理能力模型，為各能力維度配備相應的培訓課程;

　　2.測現狀：以測評中心或360測評或北森等軟件測評等方式進行初步能力測評，做到給每個人定位;

　　3.推課程：制定階段培訓課程和課后行動計劃并跟進，實時反映出完成指標;

　　4.測提高：參照第2步的做法，根據能力模型測評出各項能力提升情況;

　　5.出報告：根據培訓提升的能力項，各參訓人員總體提升情況出報告，整體反映出培訓效果。

當然，培訓者可以采取以下方法來鞏固企業培訓的效果：

　　一、建立學習小組：無論是從學習的規律還是從轉移的過程來看，重復學習都有助于受訓者掌握培訓中所學的知識和技能，對一些崗位要求的基本技能和關鍵技能則要進行過渡學習，如緊急處理危險事件程序等。此外，建立學習小組也有助于學員之間的相互幫助、相互激勵、相互監督。理想的狀態是同一部門的同一工作組的人員參加同一培訓后成立小組，并和培訓師保持聯系，定期復習。

　　二、制定計劃：在培訓課程結束時可要求員工制定計劃，明確目標，確保在工作中能夠不斷地應用新學習的技能。

　　三、多階段的培訓方案：多階段的培訓方案經過系統設計分段實施，每個階段結束后，給員工布置作業，要求他們應用課程中所學技能，并在下一階段將運用中的成功經驗和其他參訓者分享，在完全掌握此階段的內容后，進入下一階段的學習。

　　四、營造支持性的工作環境：許多的企業培訓沒有產生效果，往往是缺乏可應用的工作環境，使學習的內容無法進行轉移。缺乏上級和同事的支持，員工改變工作行為的意圖是不會成功的。有效的途徑是由高層在企業內長期倡導學習，將培訓的責任歸于一線的管理者，而不僅僅是培訓部門。