培訓沒有達到效果可能存在多種原因。即使公司有完善的培訓制度,僅僅依托好的培訓機構和培訓師也不一定能夠保證培訓效果。通常學員在上完課后感覺不錯,卻不能應用在自己的工作當中,原因是多方面的。其中,培訓效果的轉化機制和環境至關重要。
其實成功企業培訓要具備四大關鍵點:
其一,明確培訓需求。對于大多數國內企業來說,培訓的立足點在于優化企業組織、提升崗位員工的工作技能。培訓作為一種管理手段,其目標就是通過改變員工的態度、補充員工的知識、提升員工的工作技能,從而促使其達成優良的工作業績。這是培訓管理的基本邏輯。
而對于任何企業來說,培訓都是必要的。這是因為,企業組織的整體能力和構成各個核心崗位的能力,直接決定和影響了企業的日常經營和中長期的發展。因此,培訓成功的一個重要的前提就是,將企業當期以及中期經營和管理中對組織以及崗位能力新的要求明確地梳理出來。
其二,開展培訓規劃。在明確的目標下,企業應將需求與形式有效地匹配和關聯。以工作業績為導向的企業培訓,需要進行系統規劃。其中,重點在于提升組織及崗位對員工能力的要求,從而幫助企業達成經營目標、解決重大管理問題和發展骨干員工。
要實現培訓目標,需要全面規劃培訓實施的形式,通過專業化的工具和方法將明確的目標與最適合的培訓途徑進行匹配,這是成功培訓的重要環節。特別是需要對現有的外部培訓資源,比如時代光華,進行有效地識別和篩選,才有可能將企業培訓工作落實。
其三,創新培訓形式,明確培訓目標和培訓形式后,個性化的具體培訓方式,就會直接影響培訓的效果,重要的是,我們需要實實在在地提升企業的一些關鍵能力,并能不斷地將這些能力沉淀為企業的無形資產。
其四,培訓實施的管理,我們在很多企業看到這樣一種突出的矛盾:一方面企業主管或老板迫切地需要提升企業的一些關鍵能力,而管理(培訓)部門卻難以提出并實施一種更系統、更有效的方法來滿足企業(高層)的需求。
所以,培訓部門應該成為企業崗位能力提升的策劃和管理部門,它應該成為企業內部維持企業競爭力和支撐企業發展的核心部門。在統一的策劃下,努力地達成企業能力的提升與突破,是所有管理者的職責和重要的工作。各級管理者應該成為企業培訓管理體系中的重要節點,能夠將所負責的業務目標、下屬崗位能力素質發展和企業的培訓體系有機地結合并有效地推動。
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