一、導師制
為每個員工指派一名導師。導師要與員工培養起一種親密的私人關系,從而了解員工尚不為人知的經歷和才干。通常,導師一職都是由部門經理人來擔當的。
導師應該去了解,員工在工作之外還有哪些興趣愛好。當然這些興趣愛好必須能為公司增加價值,比如員工正在從事一項職業技能培訓。導師要把每個員工的第二才能牢記于心。當公司在未來某天需要這些才能時,它就能派上大用場了。
“接班人計劃”是個行之有效的方法。它能敦促經理人去主動發掘每個員工的優勢及潛能。
二、開放的文化
在公司里培養一種暢所欲言的環境。在這樣的環境中,員工更愿意回顧過往的經歷,更愿意暢談自己的夢想,更愿意展現自己不為人知的才能。從中便能發現公司未來所需要的能力。
要讓員工知道,他們是公司未來的一部分,而不只是企業機器上的一個小齒輪。要在員工與企業之間培養良好的關系。經理人與其詢問員工的工作技能,倒不如多問問員工的目標和理想,讓員工感覺到公司對自己的重視。
如果某一新職位恰好需要某位員工的特殊技能,不妨發封郵件告訴他。這樣做不僅是在給員工提供新機會,更重要的是為公司保存了有能力的人。
三、辯證地評估
除了評估員工在目前的職位上是否稱職外,還要從公司的長遠發展來考慮。優秀的經理人會找出員工的優勢所在。也許員工在現在的崗位上并不合格,但卻說不定非常適合未來所需要的一個崗位。
經理人要不斷地思考員工能做什么,以及在今后的發展道路上,員工能擔任什么角色。
四、致力于員工的發展
鼓勵員工繼續學習或加入專業協會。這樣能表現出你很關心員工的職業發展,而且這也是在為公司培養人才。如果公司總是先在內部尋找合適的人才,員工會更加忠于公司。即使有競爭對手來挖角,員工也更愿意選擇在內部得到提升。
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