員工心態情緒對自身影響非常之大,一個好的情緒心態,可以大大提高工作效率,反之則會降低工作的效率。企業心態的培訓是幫助員工拓展觀念、調適心態,建立有助于實現目標、取得成功的態度的一種培訓方式。心態調適和訓練的方向就是心態積極、平衡,保持愉快的心境。“態度決定一切”,這句話特別強調心態調適的重要性。
心態調適有個原理:心態→行為→成果。有什么樣的心態,就會有什么樣的行為,配合相關的知識和技巧,進而會取得相應的成果。我們想要達到目標、取得成功,通常習慣在行動上調整,而不是在心態上去做改善。事實上,從心態上出發,才能根本解決問題。
很多員工不愿意多付出,總想加了薪再多干,而老板沒有看到價值,又不愿意隨便加薪,那怎么辦?就看誰的心智模式改善得快!很多員工看別人怎么做,自己就怎么做,結果發現漸漸對工作失去了信心和興趣,就在于沒有很好地改善自己的心智模式。我們在一次企業心理培訓中,在談到“競爭、合作和共贏”這個話題時,一個學員激動地說:“現在競爭這么激烈,你不打敗別人,別人就會吃了你!所謂的共贏只能是個美好的愿望,我們還是現實一點好!”話音一落,還有人鼓掌喝彩。我說:“我們都喜歡贏,沒有錯。只是你要贏,難道只有通過打敗別人,你才可以贏嗎?”他似乎還沒有完全領悟我的意思,我就接著問他:“如果你的競爭對手現在和你在同一位置上,比如都是一米長的繩子,你怎么贏他?怎么讓它變短?”“簡單!剪掉它!”他立即回答說,這就是他的心智模式。“你做到100米,對手的繩子就變短了!”有的學員的回答讓他突然有所省察。
中國人有句古話,“人貴有自知之明”,認識自己很難。所以才可貴。自我覺察的品質不僅是客觀的、誠實的,而且是沒有偏見的。它不僅使人能覺察到“自我”,也能充分覺到“他人“,它尊重每一個人的個性,承認每個人都有不同的接受事物的能力。它能設身處地地去理解他人,與他人體會到同一種感覺,用他人的方法去認真思考,并能接受他人的觀點,作出正確的判斷。對外界生活有極強的適應能力,對內心生活也有高度的自省能力。他們了解他們自己是什么樣的人,相信什么,了解自己在現實生活中所扮演的角色,潛在能力和將來要去承擔的角色及要達到的目標。他他能明確地“自我定位”。
超越自我需要人積極不懈的努力。研究發現,堅持和積累比素質和技巧都重要得多。水滴石穿的道理是通用的。我不否認天才,但是效率也可以通過學習改善;對于同一件事,效率高能進展快,但如果堅持和積累不夠,離成功也許就只是一步之遙。對于我們大多數人,智力和能力的差距并不大,知識和技巧也差不多,這時自我超越的重點,更應該傾向于堅持和積累。
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