人生的本質就是尋找一種滿足,如果能把這種滿足引導到工作上來,就一定會收到驚人的效果。
香港蜆殼公司視員工為寶貴資產,始終堅持“以人為本”的管理理念。該公司認為,要推動員工作出最佳表現,就必須引導他們尋找和感受工作的滿足感。
為此,公司采取了三大措施:
(1)增加員工的參與機會。公司為了提高成本效益,常常邀請不同部門的員工參與不同的工作小組,大家共同進行討論。每個人最熟悉自己的工作程序,也最清楚如何控制成本。這種參與機會的增加,有效地激發了員工的專長與潛能。
(2)激發員工的創造潛能。公司每年都將員工帶到戶外,嘗試高空行走、射擊、攀柱等高難度活動,以提高員工適應外界變化的靈性、培養他們勇于接受挑戰的品質。戶外活動的主題是:“解放員工的內在潛能。”公司深信人人都有潛能,鼓勵員工最大限度地發揮自己的創造力。
(3)設計員工的職業規劃。公司相信,幫助員工保持身心平衡是非常重要的。
公司推出了雇員發展計劃,與一家顧問公司進行合作。這種服務范圍包括四個方面:①專業個人咨詢②績效管理咨詢③退休咨詢④健康人生咨詢。各類員工都被照顧到,費用由公司全數支付。員工可采用電話預約的形式,與輔導顧問見面。
加拿大北電網絡的做法是:決不讓一個員工做一個職位一直做到退休。該公司認為,要想激發優秀人才的熱情,單純的物質獎勵只是一時之策。隨著時間的推移,員工的物質水平提高了,薪金的激勵效用就會慢慢降低。因此,公司在激勵員工方面更注重幫助員工設計他們的職業發展規劃。北電的員工工作兩年就能得到輪崗的機會,有效地激發了自身的潛能。
巴斯夫公司激勵員工的基本原則是:
給員工分配的工作一定要適合他們的工作能力。不同的人具備不同的工作能力,不同的工作也同樣需要不同工作能力的人。因此,企業管理者的任務就在于:盡量保證所分配的工作適合每一位員工的興趣和能力。在這方面,公司采取了六種方法:(1)確切了解員工興趣;(2)全面分析員工能力;(3)及時制定工作規范;(4)客觀評價工作表現;(5)系統儲存相關數據;(6)公正推薦相關人才。
事實證明,工作得心應手是使員工感受工作樂趣的法寶之一。
每個人都是優秀的,關鍵是如何把他們放在合適的崗位。魚和肉都是好東西,但它們燒在一起不一定好吃。霉干菜是很普通的東西,但霉干菜燒肉就能體現融合的美味。在某種程度上,人力資源經理也應該是充當一個廚師的角色,通過優勢互補來追求最大的效益。
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