一、組織規劃
(一) 在組織內工作任務的分配狀況可從職位說明書中得 到較詳細的資料,根據這些資料可以做為利潤分配時的準繩。
(二) 檢討職位說明書之內容,以規劃各職位間的作業流程,建立標準化的作業程序(SOP)
(三) 根據職位說明書中的『工作職責』,可確立各職位間的責任與權威性,以避免不必要的業務重疊及不必要的互相牽制。
(四) 在組織不斷發展中須重新設計及規劃時,職位說明書可做為預測工作變更上的基本參考資料,并且可讓該職位上的員工或其主管預先進行準備因應改變后的相關工作。
二、召募甄選
(一) 提供員工招募單位一個招募人才的客觀標準。職位說明書中已對工作職責、工作條件、規范要求、職位報酬都有明確詳盡的規范,可以做為雇用該職位新進員工的考量標準。
(二) 在招募新進人員時,用人單位可就職位說明書中工作職責內所需之專業技能制作筆試、口試或實做測驗試題,以測出應征者之實力,是否符合該職位之要求。
(三) 可用于新進人員的簡介,以加速新進人員工作狀況的了解,以縮短學習時間。
三、職位評價
(一) 用于職位評價及職位等級的界定,進而制定薪資表。
(二) 用于做為薪資調查之標準,進而制定薪資級距,做為調薪、升輪調之標準。
(三) 便于交叉核對職位評價之結果。
四、績效考核
(一) 運用職位說明書中的『工作職責』,來設定績效考核制度中的評量標準并與公司經營總目標、個人目標結合。
(二) 在績效考核制度中及工作改善檢討中,職位說明書均可扮演主管與部屬之間的溝通工具。
五、職涯管理
(一) 有了職位說明書的基本資料,可運用到升遷、調職、輪調及績效考核方面等的人事管理及教育訓練業務上。
(二) 在既定的工作流程及內容下,從”縱”方面去整合上工程及下工程的工作,以達到『工作豐富化』。
(三) 在既定的工作流程及內容下,從”橫”方面去增列相關度較高的不同工作,以達到『工作多樣化』。
(四) 開發教育訓練的課程,及提供員工生涯規劃的參考資料。
(五) 依各職位的進修學分的不同,做為教育訓練規劃及訓練需求調查的基準,以遴選出需要訓練的員工,再依組織之需求及員工個人能力與興趣,提供訓練發展之機會,并做為員工職業生涯規劃的重要參考資料。
六、工作改善
(一) 透過職位說明書來檢討整個組織內工作流程的規劃情形,并尋找改善工作的方法。
(二) 如何有效地運用人力,以達到最高的生產力?以職位說明書來分析工作要項,減少浪費,自然容易產生預期的效果。
(三) 了解職位說明書的內容及要求的水準,進而改善工作的品質。
七、組織溝通
(一) 建立激勵制度時,可根據職位說明書的各項內容中選定激勵的項目及考量的標準。
(二) 提供管理當局一些參考資料,以改善勞資關系。
(三) 員工對工作抱怨時,職位說明書可用于『員工申訴』中的參考資料。
(四) 一旦發生勞資糾紛,不論是單獨的個案或集體的談判,均可用職位說明書做為參考的資料。
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