如何將培訓轉化為競爭優勢

1.找準壓力點，做好培訓需求評價

　　許多公司搞培訓時，并不是十分清楚公司人力資源的瓶頸何在，也沒有認真分析公司的一些困境是否是通過培訓就可以解決的。比如銷售任務沒有達到預期，就立刻著手進行銷售技能培訓，其實，問題不一定出在銷售人員的技巧上，也可能是銷售的激勵機制不力或者銷售與生產、維修等環節溝通不暢造成的。所以，進行培訓一定要進行認真分析，找準病灶下藥，這就需要人力資源經理與職能經理共同努力，了解病癥情況，找到企業到底需要什么內容的培訓，什么程度的培訓。否則，很可能事倍功半。

2.做好培訓系統的設計

　　培訓不是單項工作，而是系統性工作。它有自身的規律與程序可循。需要強調的是培訓目標的確定。培訓目標應包括三部分：企業期望員工做什么(績效)、企業可接受的質量如何(標準)、員工在什么條件下有望達到理想的培訓結果(條件)，這三部分是缺一不可的。有不少企業目前對培訓目標的確定僅局限于第一部分與第三部分，至于培訓標準則較少考慮。如果沒有從培訓之始確立標準，會使許多培訓虎頭蛇尾，進行培訓時熱熱鬧鬧，但培訓結束后，培訓者并不知道培訓效果如何，也不清楚培訓是否真正改善了員工的績效，最后只能主觀評價一二，草草了事，長此以往，培訓目標肯定難以實現。

3.設置培訓門檻，使培訓更成功

　　所謂培訓門檻是指，要參加某項培訓必須達到某些定量標準，比如，要求培訓對象必須是大學全日制本科以上學歷、英語六級以上、獲得所在單位推薦且具有5年以上工齡、參加選拔考試合格者。設置或提高培訓門檻有以下好處：一是會推動員工進行主動學習，因為只有達到門檻標準，他才會獲得自己向往的培訓;二是使培訓有專業針對性，保證培訓質量;三是起到激勵作用。

4.僅有知識與技能是不夠的，重視對培訓結果的應用是關鍵

　　常常會有人抱怨，自己參加了某項大型培訓，付出許多辛苦和代價，但學成的結果是自己被擱置起來，并沒有被很好地使用，或者說，自己所學無用武之地，這就涉及到培訓成果的轉化問題。

5.使員工能有一個創造與分享知識的途徑

　　有時參加培訓的員工畢竟是少數，特別是外訓，這就要求分司內部利用先進的管理方式，為員工開辟一個分享知識的有效途徑。電子郵件、公司內網都能夠存儲與分享某個員工所獲得的信息;公司定時發布知識目錄，可以引導員工的興趣向有利于公司的方向發展，有條件的話還可以建立在線圖書館;安排時間使員工能交流或研究學習問題;向員工定期發布技術手冊以及培訓機會、研討會的信息，鼓勵員工參加學習和培訓。同時，要開辟員工意見與建議上達的途徑，使他們精于鉆研，勇于表達自己的意見和看法，而且要適當激勵，維護此通道的健康發展。

6.為確保培訓的有效性，一般將本公司的培訓方案與競爭對手的培訓相比較，或把本行業領先者的培訓作為看齊的標準

　　要求公司的人力資源部門要注意定期搜集競爭對手的培訓信息與資料，關注對方行動，與職能部門及時溝通，把握同行業最新的技術或管理動向，善于進行橫向對比，以確定自己在同行業中的位置和努力方向，此外，要重視對培訓項目的成本效益評價。