一、培訓計劃的時間統籌
企業文化培訓從屬企業的整體培訓體系,而作為在職培訓必須遵循與配合企業的生產經營發展的需要而設計。因此企業的企業文化培訓也應遵從企業的經營發展戰略目標的要求合理統籌培訓計劃的時間。例如,生產經營型企業一般有淡旺季之分,則企業文化培訓的時間統籌上不應在生產經營旺季時安排得過于頻密,而在淡季時則可相應加強培訓課程時間的頻密度。另外一般的企業在年初和年底都是進行整體目標計劃和總結表彰時期,各部門的工作強度也比較大,因此在培訓計劃的安排上則要盡可能的回避這一特殊時期。
二、培訓課時的長度掌握
企業文化培訓的培訓對象都是成年人,成年人的接受知識和學習方式的特點是:自我意識強,實踐經驗多,學習的目的性強。因此對于在職培訓,企業員工的反應多為被動式的接受培訓,所以應按照成人學習的特點安排每次培訓的時間長度,或者安排中間休息時間,切忌“滿堂灌”,以求保證企業文化培訓的整體效果。
三、培訓的頻率
企業文化培訓頻率要考慮的培訓計劃、生產情況和員工的意見來進行妥善合理安排。鑒于有些企業可能因企業發展戰略的原因導致企業文化培訓計劃的相對集中,培訓頻率的密集不一定能產生良好的培訓效果。俗語說得好“十年樹木,百年樹人”,因此企業文化工作者一定要謹記企業文化培訓是一個長期而艱巨的工作任務,同時企業高層管理者也要樹立建設企業文化是一項長期而可持續動態發展過程的管理意識,將企業文化作為一種戰略來抓。
四、參加培訓的對象
企業文化培訓不同于一般的管理培訓和專業技術培訓,它是一種企業共同觀念的灌輸過程,因此企業文化培訓的培訓對象應是全員性的,包括企業的各個管理階層,這樣方能取得統一員工意識的效果。當然前面我們也介紹了企業文化培訓雖然是面向企業的全體成員,但針對不同的企業管理層員工在課程內容上和培訓重點上還是要有所區別的。一般而言,關于企業文化核心理念等基本理論的培訓課程,建議組織安排一次全體員工的培訓大會,如果公司人數眾多無法全部參加,也要安排不同部門的有關代表參加,然后由參加培訓的代表對其所代表部門的員工進行再培訓,傳達企業文化培訓理念。而且全體員工或不同部門的人參加企業文化培訓有助于增強相互的了解和公司的團隊建設。
五、培訓的形式靈活多樣性
成年人的學習形式表現為有豐富工作經驗和達到一定年齡階層的人對于學習的效果判斷性越強。雖然成年人的理解力比較強,但記憶力相對比較差,因此在企業文化培訓中應該盡量減少單純的課堂講授,特別是純理論的講授。應該加大互動的比例,課程的內容也要以實際操作和案例為主。
以下是成年人采取不同的學習方法后,在三個月后的不同效果:
學習方法 三個月后信息吸收量
讀 書 10%
聽 課 30%
參與操作 60%
小組練習,研討 90%
另外對于企業的中高層管理人員,由于其相應的管理工作經驗基礎和學習培訓背景形成了邏輯能力、分析判斷能力比較強的學習基礎,因此企業文化培訓師在進行企業文化培訓講課時的內容應該多以理性的、深入分析的方式為主,最好運用實際案例讓他們組成小組進行團隊分析與判斷,這樣產生的企業文化認識結果將得到大大提高。
六、充分利用各種工作中的機會對員工滲透企業文化培訓
企業文化從另一層面來講就是企業全體員工綜合素質的反映,所以企業文化的落實應盡量結合與利用員工工作的真實情況,以企業文化理念為指導方向,按深淺程度,一步一步安排員工嘗試在工作中的領悟到企業文化的真正內涵,并逐步改善與檢查自身工作的成果,最終達到企業文化培訓的真正目的突顯學習成效。
另一方面,企業文化培訓要和其它工作有機地結合在一起,例如在企業內刊上刊登一些企業文化管理知識、企業文化理念和成功企業的企業文化管理案例的討論與分析等等。往往企業文化培訓與企業的內部宣傳工作、文娛活動、員工關懷活動等工作配合進行的話,更能夠讓員工體會到企業文化實在的一面,不會再致疑企業文化是否真的有用,并逐步轉變“企業文化不過是些虛無的形式主義”等觀點。
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