在逆境中,公司若要搞培訓,人力資源部就要大傷腦筋了;芋w驗培訓國際顧問公司總監梁啟凡說,“窮則變,變則通”,在逆境中反而更有creativeidea.
主動培訓
在以前的打工世代,大部分打工仔要由老板「發號司令」,才去接受培訓,態度被動。而現時在失業率高企,搵工艱難的時勢下,已令打工仔自動自覺地愿意、主動接受培訓。
抱“再培訓”心態
“再培訓”并非是說政府舉辦的再培訓計劃,而是每個打工仔都要有「再培訓」的心態。不少大學畢業生或者「闖蕩」職場多年的打工仔,以為自己不再需要進修。事實上,現在科技愈發達,打工仔(老板也不能例外)就愈要upgrade自己,其中電腦應用就不能不懂的。
基本培訓
培訓員工,應由基本開始。事實上,不少調查都顯示香港人的語文水平參差,中、英文表達與書寫表現也欠佳,老板大可以給員工提供語文培訓。
重點培訓
公司要搞培訓,應重點出擊。公司要了解員工對哪方面有較大需求、員工出現甚么問題。然后公司要作出選取,不能夠一次過推出太多培訓,令員工一時間也難以吸收。
創新培訓
不單是教導幼稚園的學生要采用活動教學,其實成人教育也不能太沉悶。員工上課,也不一定要在班房內,可以在室外、酒店進行,亦可以邀請專人回來教授。
互動培訓
公司應減少傳統的“講”和“聽”的教學方式,可以給員工多一點參與,有問有答,互相交流。在互動的過程中,令員工遇有不明白時,可以立即發問,這樣可收更佳效果。
度身訂造
過往的培訓模式是“頭痛醫頭、腳痛醫腳”。而現今的員工培訓,已不單是這樣,還應注意公司的需求、發展方向,為員工制定一系列培訓。市面上,有不少培訓顧問可以為公司提供度身訂造的培訓項目。
私人培訓
私人培訓就像教練式(Coaching)培訓,亦即是培訓顧問提供較貼身的服務,有些更是單對單的形式,價錢雖然較昂貴,但因為“教練”可以即時為員工解答問題,成效是十分顯注的。
全方位培訓
資訊科技發達,或多或少對培訓工作都有點幫助。以往要用幻燈片、投射機等儀器,現在則可以用多媒體去協助培訓,例如:錄影帶、VCD、網上教學等。
終身培訓
培訓并不是年青員工的專利,也要給員工一個概念——做到老,學到老!鼓勵不同員工,無論任可年紀,都應視“不斷學習”為目標。
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