什么樣的培訓有針對性,怎樣提高企業培訓的針對性,本文通過結合實際工作和對工作的反思,對培訓針對性工作提出了有益的建議。
一、提高理性認識,培訓針對性的前提
首先,必須明確培訓不僅是知識、技能的傳授,同時也是企業文化信息的傳遞和員工健康心理導向的培育,培訓為企業和員工搭建了雙贏的文化平臺,企業造就人才,人才成就企業。其次,企業培訓不是包治百病的靈丹妙藥,只有對癥下藥,才能解決問題。企業培訓只有突出針對性,才有生命力,才能體現其價值性。再次,企業基于對培訓價值的認識,在培訓思路、策劃和設計上,應該具有前瞻性、戰略性和立體感,可以將培養員工對企業文化的認同、正確的心理導向、知識技能的傳授有機的結合作為培訓重點。
二、抓好需求調查,培訓針對性的基礎
企業培訓部門在規劃和設計培訓之前,采取各種工作方法對企業組織需求進行分析,對企業成員知識、技能等要素和崗位需求進行對標,對企業員工個人需求進行了解,進行全面系統的鑒別和分析,把企業需求、崗位要求、個人需求等要素結合起來,以確定企業是否需要培訓、需要哪方面培訓、培訓的切入點、培訓的內容等,從而把握培訓的主方向、主目標,做到主題明確,中心突出,有的放矢。企業培訓部門根據培訓需求的調查分析,制定有針對性的培訓計劃,使企業培訓的針對性用計劃形式進行約束,為企業針對性開展培訓打下堅實的基礎。
三、優化內部資源,培訓針對性的保證
企業要整合內部培訓資源,對于優良培訓資源進行統一協調,實現優良資源共享。建立屬于自己的由企業管理、技術、操作骨干人才為主的培訓師資團隊,要注重發揮企業技術老總和老專家在企業人才培訓工作中的引領作用,發揮他們“傳、幫、帶”的作用。這樣的培訓師資團隊是企業自己的,他們具有深厚的文化功底,豐富的實踐和教學經驗,嫻熟的專業技術和教學技能,熟悉企業的管理流程,具備較強的溝通、協調、講解、答疑和指導能力。他們與企業員工關系更加密切,心里關系更加融合,對企業與員工的需求更加了解,交流起來更加順暢,傳達和講授的知識和技能的效果就會更好。他們通過貼近一線、貼近現場、貼近實踐的教學,可以將自己頭腦中的“無形”知識實現了“有形化”,這樣就可以為企業優質、快速、有針對性和實用性培訓提供保證,這樣的培訓是最有價值的。
四、精選培訓內容,培訓針對性的關鍵
企業培訓部門在培訓需求調研的基礎上,要針對不同的培訓項目,不同的培訓類別,不同的培訓層次,不同的培訓人員,要對培訓師提出明確的要求,要求授課人設計出系統性、針對性、實用性強的培訓課件,培訓內容要重需求、重實用。培訓的內容要量身定做,培訓師要結合實際工作和受訓人員的情況在內容設計上優化知識結構,精選最需要、最合適、最有價值的培訓內容,增強針對性,突出實用性,把提高員工的實踐力、動手力、創造力和復合能力作為培訓重點。企業培訓部門針對企業操作技能人才和復合技能人才短缺的問題,積極推進復合技能和一專多能培訓,實施企業部內部人才再造工程。一方面在本專業內開展“梯級技術”培訓;另一方面跨專業開展“一專多能”培訓,實現操作技能人員技能水平的“二次孵化”,從而實現技能人才的階梯式跨越發展和復合技能水平的提升。對于相同培訓項目的第二次培訓,要求培訓內容的設置不是簡單地“復制和粘貼”第一期的內容,而是要在總結經驗的基礎上,充分考慮受訓人員和用人單位的意見,對課程內容設計再次進行設計和優化,課程內容設計更具有針對性和實用性。
五、方法靈活多樣,培訓針對性的活力
企業培訓部門要根據培訓對象、培訓內容、培訓目的不同,從實際出發,與時俱進,充分地與培訓師溝通,靈活選擇培訓方式方法,從而實現培訓方式方法的創新化和多樣化。主要是克服傳統的“一言堂”和“填鴨式”模式,走多樣化之路,將講授、個案分析、研討、操作拓展訓練、參觀考察等各種培訓方式有機結合起來,努力實現“灌輸式教學”向“互動式教學”轉變,實現“被動學習”向“主動提問”轉變,實現單一注重“理論學習”向既“注重理論”又“注重能力”轉變。也可以通過開展研討、技術交流、主題講座、現場答疑、案例教學等,實現互動交流、經驗共享、教學相長、學員相長、共同提高的培訓效果。通過這樣的一個靈活多樣培訓方式的選擇,使員工不僅在培訓中掌握了知識和技能,還學會了學習,學會了交流,學會了溝通,享受了培訓,從而激發了員工參與培訓、主動學習、善于提問的熱情,營造了一個學技術、練技能、敢創新的氛圍。這樣的培訓是企業和受訓人員期待和歡迎的培訓,是具有生命力的培訓。
總之,企業要根據自己的特點和優勢,創造性地做好培訓工作,要找準切入點,探索有效的方式方法,突出針對性實效性,才能取得實效,才能發揮培訓工作為企業造就和儲備人才“孵化器”和“蓄水池”的作用。
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