最近接觸了七八家中小企業,銷售額大概都是在1-3億,在和他們交流的過程中,我發現了這些企業家的學習欲望都很強烈,不少企業家在和我交流的時候,都津津樂道培訓給自己帶來的轉變,甚至有的企業家眉飛色舞地在我的辦公室作上了演講。
看到曾經老謀深算的企業家突然間生冒出一臉稚氣,看到曾經在市場上寸土不讓的企業家突然間給我講上了人生的空靈。我一方面對中國培訓公司的教導而震撼,一方面替這些企業家的企業擔心。
我問其中一個企業家有什么收獲?他告訴我,那是震撼啊,那是震撼。我繼續問,你培訓后的收獲是什么?他繼續回答,太震撼了,太震撼了。我只好問,怎么個震撼法? 他說,你見過上百人痛哭著擁抱在一起嗎?我說沒有?吹揭姸嘧R廣的我有沒有見過的場面,他有點不相信。我問,培訓后你的企業做了什么調整,他說,最大的調整是我規定所有人都必須每天讀書學習,我們已經是學習型組織了。
要不是他一本正經的樣子,我都差點笑了。原來這就是學習型組織。根據后來和他企業中層的了解,中層人都希望我勸老板不要去學習了,我問為什么?他們說,因為公司最近一年多的“學習”,原來不如我們的競爭對手已經反超我們,并且公司越學越走樣,公司上下全是講空話講套話的人,執行力越來越差了。并且,幾個中層直言不諱地告訴我,如果這樣再持續,他們可能都要離職。
看客們,為什么會這樣呢?
在咨詢行業,很多優秀的大師是很少去講課的,一方面他們要做各種各樣的研究,要親子到市場上大量的走訪調研,他們根本沒有時間去賣嘴。因為他們要通過實實在在的調研和研究來告訴企業,企業的問題再哪里,用什么方法可以糾正。而總培訓的很多朋友,大多是通過各種各樣的故事堆砌來達到培訓現場的渲染,來達到培訓的效果。
我親眼看見過一個企業家來我的辦公室,拿著自己和企業班子參與培訓獲得的“方案”,看著足足300多頁的方案,我問他,你們看了嗎?他說,看不下去。我問,看了的有什么收獲,他說,當時感覺挺好,但是看到東西后很失望。我問為什么?他說,也說不清楚。其中一位副總插嘴說:“培訓公司給我們診斷說我們企業最重要的是缺乏企業文化!”我說,那有什么辦法可以構建你們的企業文化呢?那個副總回答說,讓我們再報一個企業文化班,打三折,共2.4萬,老板還可以帶兩個人。我問,那下次你來嗎?他說,我不來了,太浪費時間了。說到這里,企業家一臉不高興。后來我才知道,他們已經報了名。
根據我們的觀察,尤其是第一代、第二代企業家,多數已經做到了企業瓶頸,很多人不愿意找咨詢公司,因為咨詢公司動輒幾十萬,上百萬,甚至幾百萬的咨詢費用,所以他們想通過其他手段來獲得企業的突破或者自救,遺憾的是,他們參與的多數培訓卻是一些沒有任何價值,或者說觀念極端錯誤的培訓。這些培訓公司利用中小企業老板多數文化素養不深的現實,通過對品牌、營銷、管理、文化等一系列一知半解的教育,使得很多企業家在錯誤觀念上愈陷愈深,失去了企業調整的最佳時機。我在陜西認識的一家企業,現在正在走著這條不歸路。
在培訓市場,有老鼠、也有狼。
對那些沒有咨詢經驗,就大談文化、價值、理想,動不動就談微軟和巴菲特的培訓公司,大多數都是老鼠,他們通過穿上西裝、打上領帶、說上洋文來給企業塑造一個全新的形象來環環緊扣地培訓,通過將一個講師塑造成李嘉誠的座上賓或比爾蓋茨最想見的人來增加神秘感,或者將一個講師塑造成以前如何如何下三賴,后來卻醍醐灌頂,幾年功夫就身纏幾億,甚至幾十億的成功案例來讓你仰視,最終的結果只有一個,掏錢培訓。這樣的公司很多,中國估計有幾萬家。
而有一些公司,我們說他是“狼”。他們多數有多年的咨詢背景,領略了企業的酸甜苦辣,像一個醫生看待病人一樣,一眼就能夠找到企業瓶頸的癥結所在,通過一個又一個的案例或自身經歷,循循善誘給企業提出自己的認識和思考,幫助企業打開心門,自我反省;蛘咧苯咏o企業提出具有現實意義的操作思路,讓企業家迅速了解企業戰略的構建和自己的短板,最終在競爭中處于有利地位?墒,這樣的培訓公司和培訓師是在太少了,據我所知,在全國不超過50家。
更有一些公司,根本就不涉足培訓,因為他們的主業是咨詢策劃,他們沒有轉行,他們也沒有時間和精力去做那些沒有太多價值的“培訓”,因為他們在長期的實踐中臺明白了,培訓根本解決不了企業的問題。而這樣的咨詢公司就是市場中的“虎”。他們雖然不做培訓,但時常會在重量級的行業論壇上做剪短的演講。
我很欽佩“虎”的堅持和堅守,也更欽佩“狼”的突破,唯一讓我擔心的是,中國的“老鼠會”太多了,這不但難以讓中國中小企業健康發展,更有可能將很多企業帶入萬劫不復的境地。
真希望中國的“狼”培訓公司越來越多,更希望中國的“虎”公司參與到培訓中去。因為只有這兩點,才能夠讓中小企業認識到“老鼠會”的膚淺。當然,更希望中國企業家們擦亮眼睛,認清市場。
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