培訓中的“四出”原則
你在工作中參加過多少培訓?三次?五次?無論你參加多少,我敢和你打賭,在培訓結束一個月后,關于培訓的具體內容,你已經記不住多少了!無論當時你是多么熱血沸騰,無論當時你有多少感想。這一點,我們的感受是相同的。
培訓中的“四出”原則
作為培訓講師,如何提升培訓的整體價值,而不是給學員短暫的“興奮”。我想從下面四個方面做,能給學員帶來更大的價值,我把它叫培訓的四出原則。
出人才:
培訓是企業發現人才的場所,如果講師引導得好,課堂氣氛好,學員互相影響,潛能就可以得到激發,這樣的情況下,學員的才能就可以得到充分展現,便于企業發現人才。在和其他學員的分組活動中,因為有競賽的味道在里面,可以看到學員的組織能力和團隊精神。但畢竟培訓是很短的時間,不可能對學員進行全面的了解,只能給企業選用人才做參考,不可過分,心里有數就行了,否則學員就要“表演”給講師,給人力資源部看,就失去了培訓的價值。
出經驗:
企業內部的培訓,其實也是企業內部經驗交流的一種方式,通過講師的引導,學員把各hr369.com自在市場中,管理上遇到的問題拿出來,全體學員共同出主意,想辦法。這樣的形式可以幫助企業,把企業內部零散的經驗,組織和總結起來。我把這個過程叫做出經驗。
出思路:
在經驗的基礎上就是出思路了,畢竟“眾人拾柴,火焰高”?傆腥艘郧坝龅竭^類似的問題,總有人有新的想法,這些想法匯集起來,就是企業管理、營銷的新思路。講師此時的角色是培訓引導者,或提供解決問題的框架,提供思考問題的模式。
出手冊:
培訓在短短的一天、兩天內,不可能把企業面臨的、團隊面臨的、個人面臨的所有問題都解決,畢竟培訓不是針對某個人的某個問題,那么講師能不能給學員留下一些解決問題的方法呢?我想這是可以的,也就是要出手冊。通過互動式的培訓,按照一定的模型,讓學員形成一些操作性的手冊,便于學員學習。在課程后,把培訓現場幾個學員的手冊綜合起來,進而形成整個公司的標準手冊,用來規范和指導一線的業務。
這樣的手冊可以大大提高培訓的價值,讓學員和企業都感到培訓真正有用。在手冊的基礎上,如果能發動學員不斷把工作中遇到的問題,處理問題的辦法寫出來,將是企業自己的知識倉庫。
綜合起來看,作為一個專業培訓講師,要站在企業的角度思考,如何為企業創造更大的價值,并讓培訓的效果得到延續,而不僅是完成即定的授課任務。在培訓時,講師要充分調動學員參與,幫助學員總結經驗,輸理思路,把自己的想法講述出來,作為學員的參考,進而能和學員一起,為出可操作的手冊。
在四出原則的指引下,為企業創造綜合價值,將成為優秀講師努力的方向。
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