要適應形勢,充分認識培訓管理的重要性和緊迫性。加強領導干部培訓,是國家電網公司創建“兩個一流”的客觀要求,是提升領導力的重要途徑,也是干部成長的迫切需要。
一、培訓是一種成本
目前許多企業經營者較偏重市場運作方面,特別是在廣告投入上,不惜“一擲萬金”,渴望收到立竿見影的效果,卻輕視了顯效期較長的“培訓”投資。這主要是有些管理者錯誤地認為:培訓是一種成本,作為成本,當然應該盡量降低,因此,能省則省,在企業培訓方面投入的資金甚少。
殊不知,培訓不是一種成本,而是一種投資、一種間接投資,要通過人的改變來產生效果,取得的效果是潛移默化的、無形的,通過員工素質的提高從而帶來的經濟效益和社會效益是間接的。培訓是對人的投資、是對知識的投資,這也許是世界上最昂貴的投資,但也是最有價值的投資,您將獲得的投資回報率也是最高的。據國外有關資料統計表明,對員工培訓投資1美元,可以創造50美元的收益,投入產出比為1∶50。相信有了這樣的收益,經營者會在培訓上也一擲千金的。
二、企業效益好時不需培訓
有的企業認為企業效益好時不需培訓。要知道今天的效益好,并不能保證明天的效益好。據統計,世界500強的企業平均壽命為30年左右,美國新企業80%在第二年就宣布倒閉。因而在企業經濟效益好時,適當加強培訓恰恰是為了保持企業可持續發展的長遠之計。而且加強員工培訓,能使企業的經濟狀況更好;而由于缺乏員工培訓,可能會使員工的不適應增多,導致企業經濟效益的下滑。
三、企業效益差時無錢培訓
有的企業一旦經濟效益不太好時,就因資金不足而盡量減少培訓或者干脆不培訓。其實這種做法是對培訓的誤解。應該承認目前的確有些企業經營不好,可以講少數企業已瀕臨破產也不為過,但探究其失敗的原因時,不重視培訓往往是其失敗的一個重要原因,其因果鏈往往是:不培訓——經營不好——更不培訓——經營更不好,要打破這條因果鏈,一定要從重視培訓入手,因為培訓是轉虧為盈的重要手段,如果不通過培訓,員工的態度、技能、知識不提高,企業轉虧為盈幾乎是不可能的。
四、培訓是靈丹妙藥
有的企業對培訓急功近利,希望立竿見影,有的還企圖通過培訓解決企業人力資源的所有問題。近幾年我國企業發展迅速,急需各種人才,但有的企業卻很少下大力氣培訓自己的管理人員,總覺得“沒有時間慢慢鍛煉他們”,恨不得用兩三天時間就使管理人員從素質到精神面貌發生根本變化,把培訓工作當作治病良藥,藥到病除,立刻為企業創造績效。
五、培訓后員工流失不合算
不少企業的管理者都有這樣一個困惑:不培訓,人員素質跟不上,影響企業效益;培訓后,員工又不安心本職工作,弄不好跳槽到別的公司,甚至更可氣的是跳槽到競爭對頭公司。對待這個問題,很多企業無奈地選擇了這樣的做法:只培訓眼前必須的內容。這也成為了管理者們不主張培訓的最有力“理由”,實際上員工真正流失的原因并不是源于培訓。據調查,員工跳槽的最大原因是“公平”問題,還有福利問題、制度問題、人際溝通等問題。總之,現在還沒有任何的調查表明員工跳槽理由是因為接受培訓所致。而且情況恰恰相反,如果企業重視培訓,真誠地與他們交流,并使他們感受到被重用,他們就不會想離開。正如凱斯通公司的查克·麥克高文所言:“你越培訓員工,他們就越能出業績,業績越好,他們就越想留下來。”
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