作為企業人力資源開發管理的一種手段,員工3P培訓體系建設越來越受到眾多企業的重視,但在人力資源管理咨詢中我們卻發現,很多企業在建立內部員工培訓體系過程中,卻忽略了一個最基本的管理思維,那就是培訓體系的“3D”原理。
“三D”實為“三動(DONG)”也,我把它命名為“三D”原理。
先說“一D”吧,實際就是指“拉動”。
在中國過分崇享個人魅力和領導意識的文化背景下,高層領導的“拉動”是一切管理變革活動成功的前提。所 以,企業培訓體系建設首先必須是“一把手”工程,企業高層領導的支持和拉動作用不可或缺。去年我在幾家企業搞培訓項目時,每次老板一定坐在第一排,老板也 一定帶頭互動、帶頭寫學習心得,結果幾乎是沒人敢缺課、沒人敢不配合,所以項目往往也是100%的成功。為此,在培訓項目規劃時,一定要先設法提高企業高 層的意識、改變高層的觀念、明確高層的“拉動”責任。
再說“二D”,“二D”就是指職能部門的“推動”。
推動是把高層戰略變為戰術并實施的必要手段。作為企業人力資源開發的職能部門,人力資源部必 須負起培訓體系的“推動”責任,其方法有三:必須站在公司戰略層面完善培訓系統制度與流程,必須設法提升全員的教育訓練理念,必須運用基本的方法與技巧對 企業所有培訓活動進行追蹤和管理,并采取各種方法進行持續推動。
再次是“三D”。“三D”指的是培訓對象的“主動”參與。
一只巴掌要是打在一塊石頭上,這只巴掌一定會傷痕累累:“拉牛上樹”往往也會使我們自 己累得精疲力竭。所以,培訓對象的主動參與和配合是培訓體系成功運作的核心。其具體方法是:調整內部人事政策、實施系統化的培訓激勵,將企業培訓指標納入 員工績效、晉升、評優等人力資源關鍵環節。建立內部培訓文化等是促使全員“主動”參與的不二法門。
綜上所述,企業培訓的效果首先來自企業高層的“拉動”,其次來自職能部門的“推動”,更為重要的是來自于培訓對象的“主動”。“三動”之間缺一不可,三者齊動培訓效果絕對是無以倫比。
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