當前,中國經濟面臨著各種各樣的挑戰,許許多多企業的運行存在較大的不確定性,生產經營困難較重的中小企業量大面廣,目前企業遇到的困難之多和壓力之大,是相當突出的,發展趨勢嚴峻已經是不爭的事實。
而培訓,作為可以改變企業不利局面的一種方式迅速被廣大企業所接受,因為它的行業特殊性,吸引了大批的從業者,培訓行業的進入門檻不高,也因為這樣,導致行業沒有標準和品牌,龍蛇混雜的現象也很普遍。
那么,到底現在的培訓市場狀況怎樣?
先看看培訓市場發展至今所包含的幾種形式:
1、公開課
2、企業內訓課
3、網絡視頻培訓
其中公開課主要從成功學演變而來,現在又包括大型研討會、體驗式培訓、教練技術;而企業內訓課主要是通過由針對性的培訓與行業經驗的結合來授課,包括視頻教學、沙盤模擬等等新的方法;網絡視頻課則以公開課為主,但很好進行了整合與嫁接。
但不管是哪種培訓方式,在國內的培訓市場中都可以總結為四個字:危機四伏。
師資整合危機
當下不少培訓機構沒有師資整合能力,知名老師請不起,沒名氣老師推不動。而自己機構所擁有的老師名義上掛著專家、教授的頭銜,其實只是離開書本沒多久的讀書人,沒有真正經過市場的歷練又憑什么去教導別人成功呢?恐怕只是紙上談兵罷了。
筆者認為,能稱得上合格的企業培訓師是要經過市場充分歷練,有足夠的經驗的人才能夠擔當的。因為只有真正經過歷練的人才能以其敏銳的洞察力和獨到的眼光發掘市場的特點及其特有的差異化,才能提出最適合市場也最適合企業的方法、策略,也就是我們常說的,是以實戰、實用、實效為目的。
產品研發危機
絕大多數機構已經習慣了根據課程找老師,先列出個講課標題(恐怕連大綱都列不出來),然后網上搜索一下,看看有什么適合的老師,只要價錢合適,也不管對方是不是真的能為企業解決問題,請來再說。至于自己,根本就不具備課程的研發能力,往往東家看看西家瞅瞅,人家弄什么課題,我也弄什么,毫無新意?粗思覈鈱嵭惺裁赐卣褂柧—空中單杠、信任背摔;室內拓展—魔鬼訓練、潛能開發燈活動,自己也趕緊照搬照抄,熱鬧過后恐怕說服不了任何企業,也解決不了企業的現實問題。
當然一直以來,也有些務實的家伙,在做著各項職業認證的培訓,雖然利潤不是很高,但只要和相關部門關系搞好能長期取利。
宣傳推廣危機
打開信箱我們經常發現,一些培訓機構的廣告傳單散落四處,甚至打開郵件也可以見到,多少讓人有些心生厭煩,難道宣傳的手段只有這樣?除了電話、郵件、傳單、搞人海戰術,基本上沒有能力也沒有實力進行其他方式的宣傳了。
培訓機構有沒有想到跳脫以往的宣傳方式,進行類似公益冠名活動,或是和一些媒體雜志合作,哪怕只要是培訓機構的名字經常出現在人們眼前,讓人們有個印象,一旦哪天需要的時候,當然后選擇自己熟悉的,哪怕僅僅是眼熟而已。
品牌影響危機
縱觀北京、上海等地的許多培訓機構,往往都是依靠老師的影響力來招生,根本沒有自己的品牌,而老師又往往是從外面聘請來的,講完課就走,今天請到了有名的老師也許能有學員來聽課,明天請的老師不知名,就完全無人問津,人家根本不會在意你是哪家培訓機構,名字當然也不會被人記住,其結果是早晚被淹沒在市場大潮中。
售后服務危機
任何一個服務行業,服務好是它的首要前提。
培訓業也屬于服務行業,能夠提供給客戶什么樣的售前、售中和售后服務就體現出每個培訓機構之間的差異。但是我們國內的培訓機構還沒有意識到售后服務這一概念,大多數是一錘子買賣,一手交錢一手交貨,培訓完就算萬事大吉,結果造成沒有“回頭客”,客戶流失嚴重。
要知道現在的培訓機構這么多,你不行,企業當然會選擇另一家,往往就是一個電話分分鐘的事,誰會去在意你呢?不形成自己的品牌、自己的口碑,是很難在行業中立足的。
市場需要陽剛式的實戰培訓
很多企業也常常邀請國內一些知名培訓師來上課。
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