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企業為什么需要培訓?
因為培訓能夠為企業的經營和管理起到相應的輔助作用,常見的作用有以下幾種:
1.宣傳企業經營理念、企業經營目標及商業信仰。通過培訓能夠起到統一思想、凝聚團隊、調整員工心態的作用。
2.傳播先進知識和技能。通過培訓能夠達到提高企業員工綜合素質和工作能力的作用。
3.交流經驗、激發潛能,給員工提供一個交流的平臺。培訓有利于員工認識到自身價值及問題,并以此獲得快速自我提升。
培訓起到作用及優缺點
課程培訓能深刻的、集中的對企業員工進行知識的傳播及理念的宣導。其優點在于:課程形式比較完整,邏輯性強,知識體系細致,知識量、信息量大,經過培訓師的系統整合后,可以將權威全面的理論知識用最適合的表達技巧傳播給學員。缺點突出為:由于課程宣講并不是在現場工作中,會造成學員不能將工作中的問題和課程內容相互對接,課程結束后容易遺忘課程內容,很難在實際工作中運用。
課程培訓只是企業培訓中的一種形式,還有多種培訓形式可供企業對比參考使用:
1、工作現場指導培訓模式
“演講我們會忘記,參與我們會理解,而只有做我們才能掌握!”
管理者、技術人員及骨干員工可以對新員工和還未能達到工作標準的老員工進行更多的現實工作指導。通過語言或示范,來規范他們在工作流程中不規范的部分。可能因為幾句話、一個示范就可以讓他們迅速的掌握技能技巧。這種形式比培訓課程中的宣講更有實際效果,其缺點體現于知識理論過于零散不系統。當然值得注意的是通過這種簡單的培訓模式會形成積少成多、厚積薄發的效果,其作用也是不可估量的。
2、溝通交流培訓模式
培訓不一定是上課,通過上下級溝通、新老員工交流溝通、骨干員工與普通員工交流溝通、管理層與基層溝通等形式展開的內部培訓,也是一種可選擇的方式。溝通式培訓的特色在于直面,可以直接傳遞并接受信息,通過面對面溝通的培訓模式能夠更好的體會員工的需求和接受度。同樣也能夠更直接的向員工傳遞企業開展培訓的目的和內容。缺點同指導式培訓相同,培訓內容會過于零散不系統。
3、會議、討論式培訓
會議、問題的討論都是很好的培訓機會。讓員工去講,讓學習者去講,讓講述者去聽。講的人理解會更深刻。一個團隊、一個班組每個成員輪流去講其工作中的問題和心得體會,可以講同樣的話題,然后大家討論。這種模式下,讓平時聽的人更多的去講,講一回也許比聽十回的收獲更多,因為,“臺上一分鐘,臺下十年功”。
此外,培訓的其他方式還有很多種如:網絡課程式培訓、拓展式培訓、輪崗式培訓、外派式培訓等等。
企業需要培訓,但是,僅僅依靠課程培訓,很難滿足和達到企業的預期。培訓能夠給我們啟迪、思路、知識甚至方法,但不能直接解決企業經營管理中的實際問題,那些問題只能依靠經營管理者自己在‘做’的過程中解決。
所以說,企業培訓的效果,更重要的是在于老板和各級管理人員的素質如何,運營機制是否合理?而不只在于給員工上了多少課。
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