新員工培訓總結

階段培訓歷經四個月，告一段落，值此2007年即將來臨之際，回顧每一次培訓課的點點滴滴，感慨頗深。
　　
　　公司為我們這一批新員工投入了大量的人力物力財力，安排了科學合理規范的培訓計劃，讓我們在進入公司伊始就對公司的企業文化、基本商務禮儀、外運公司各項基本業務的構成、質量管理體系構建及風險防范，還有八榮八恥的社會意義等進行了系統地學習。公司領導的諄諄教導和老員工們的肺腑之言都讓我們獲益匪淺。
　　
　　這其中最讓我感覺有幫助的是風險防范及案例分析課程。進入公司這段時間以來，我逐漸意識到作為服務行業的一員，個人的一言一行都關系到公司的整體形象和利益。而公司建立的ISO9001系統對于規范員工的日常工作流程起到了嚴格的控制作用。在進行培訓之前，我并沒有體會人手一份的《作業指導書》有何特殊意義，認為那不過是一份普通的文件，簡單劃定每一個人的工作范疇。然而經過系統的培訓學習后，我才領悟到這份指導書的深刻含義，公司領導班子對于企業長遠發展的深思熟慮都飽含在這份薄薄的冊子里。而老員工們給我們進行的實際案例分析，更為我們敲響了警鐘，讓我們明白一個小小的疏忽都可能給企業的利益帶來巨大的損失，有可能是幾百萬元的資金流失，更可能使企業名譽掃地。在新員工在初入公司的時候安排這個課程，足見公司領導對我們寄予的厚望，為使我們的起點更高，作為更大，預先做出了深遠的考慮。
　　
　　作為一名新人，我非常感激外運公司為我們提供了這樣一個高起點的平臺，給予我們這樣多的機會和關注，真正把我們當作企業的新鮮血液來引導和訓練。對于如此知遇之恩，何以為報?我只能報以青春、報以熱情，在外運這個大家庭里和大家一齊攜手展開嶄新的人生階段。目前在船代調度室的工作，需要最多的就是耐心和精力投入，需要時時刻刻把責任記在心頭，不能松懈，保持謹慎細致的工作態度。因為這個職位對外面對國內外眾多客戶，對內面對公司諸多部門，要求我始終保持熱情樂觀的態度:對客戶的垂詢進行及時準確的回復，對同事的工作給予全面大力的支持;更要求我不斷提升自己的素質，完善業務水平、提高英語能力。我感到巨大的壓力，卻也享受這個迎接挑戰的過程。
　　
　　古人說:逆水行舟，不進則退。對于外運，在建設東北亞航運中心的大機遇下，既有無限商機，也面對諸多對手，需要盡快提高競爭能力才能在這個嚴酷的市場環境中生存下來;對于我個人，更是身處人才大量過剩的時代，要珍惜這個大好機遇展示自己，為自己贏得機會、贏得尊重！