在總結以往工作經驗和成功案例的基礎上,八九點從為企業進行內外部培訓的過程中,就幾種常用的、八九點獨創的有效培訓方式進行了比較分析,企業可根據不同培訓方式的特點及實際情況有針對性的進行選擇,以期用最少的投入進行最合理的培訓安排,達到最佳培訓效果。
一、企業內部培訓方式
1. 專題講授:知識體系較系統,集中學習,信息量大,這是目前企業培訓采用最多的一種培訓方式,但這種培訓方式類似于填鴨式教學,學員很難在短時間內全盤掌握學習內容,需要通過培訓需求分析、培訓管理、培訓評估、培訓效果落實等系統的工作提升培訓效果。
2. 角色情景演練:進入角色實施培訓,身臨其境,可親身體驗所處角色的特點,加深學習印象,提高培訓主動性,可與實際工作進行很好的結合,但耗時較長,如果設計不合理,過程管理不當,培訓效果也將大大折扣。此種培訓方式可獨立進行,也可與其他培訓方式相結合。
3. 案例培訓:通過案例講解、分析,學習到知識、方法等,增強分析問題解決問題的能力,以及系統思考的能力。目前很多培訓師在培訓時,案例大多都來源于企業外部的案例,八九點獨創了通過提煉企業內部典型案例進行的案例培訓方式,這對于解決企業實際問題,更具指導意義,目前八九點已通過整理企業案例為企業實施案例培訓,效果極為顯著。通過案例培訓,可達到統一企業理念、判斷標準和行為流程,提升實戰能力的效果。
4. 訓練式培訓:這種培訓方式更適合一些技能方面的培訓,如禮儀培訓、公文寫作、銷售技巧等,學員親身實踐,印象深刻,在訓練中掌握所學內容并有所提升。
5. 主題學習性工作會議:就企業某一階段所關注的專題,召開專題學習會議,參會人員通過相互學習交流,得出學習成果或心得,統一認識,共同提升。
6. 工作現場即時性培訓:八九點獨創培訓方式。工作學習化,學習工作化,工作現場即培訓現場,工作問題出現時或有提議時,在工作現場即時進行培訓交流,集思廣益、解決問題,是企業內部最有效的培訓、學習方式,尤其對于解決問題、避免問題重復發生極為有效,目前這種培訓方式已普遍應用于八九點的實效型培訓方式—“診斷式培訓”“咨詢式培訓”“主題式培訓”。
二、企業外部培訓方式
1. 公開課:可開闊眼界,參訓靈活度高,可增加與外界交流機會,適合不能在企業內進行集中培訓的內容的學習。
2. 拓展訓練:體驗式培訓,更適合于增強團隊精神、鍛煉個人意志、挑戰自我等方面,學員參與度高。
3. 沙盤模擬:體驗式培訓,將實際的工作微觀模擬在沙盤上,通過模擬,學習知識的同時,可系統鍛煉工作中的思維方式和行為方式,對于解決實際工作中的相關問題有很好的效果,參與性強,彌補了成人學習的不足。
4. 脫產教育:通過階段性的集中學習,可以更系統掌握內容,在外界的學習環境中有利于緩解非短期的學習帶來的壓力。
三、其他培訓方式
1. e-learning:信息化帶來的新型學習方式,可利用企業網絡隨時隨地學習,靈活度大,時效性強,經濟實惠。
2. 現場考察培訓:參觀優秀企業,借鑒優秀企業好的做法,“拿來主義”,在某種程度上可使企業少走彎路,在感悟中學習,印象深刻。
3. 培訓游戲:一般應用于其他培訓方式中,通過游戲進行情景、感悟培訓,寓教于樂,印象深刻。
4. 學員專題自修:對于企業內,個人學習,根據業余時間安排自學,靈活性大,成本、投入少。可用于補充性學習、制度學習等方面。
培訓對于企業發展的作用已被越來越多的企業所認可,然而培訓的投資、回報這一對矛盾卻時時困擾著企業老總、HR和HRD們。培訓方式的選擇看似簡單,但如果根據企業實際情況將以上培訓方式有機結合,就可合理利用培訓資源,用最少的投入得到最高的回報。同時,對于企業邁向學習型組織有著不可忽視的作用。
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