以往我多次參加或主持很多的培訓工作,發現能夠達到好的培訓效果,
一定要注意如下方面:
一、培訓前期宣傳
首先公司的老總或人力資源部的負責人一定要親自參與,而且在公司的網站或宣傳欄上一定大力的做宣傳工作,并且告知大家公司如何的重視培訓,并且說明培訓是公司給優秀的人士,提升專業能力的平臺,并且還說明有公司領導簽名的證書發放。其主要目的是讓大家感受到培訓的重要性。
二、培訓前期調查
企業既然投資花這筆培訓費用,首先人力資源部負責培訓的人一定要了解企業的發展戰略是什么?學員在實際工作中到底有那些瓶頸?我們知道需要什么了,然后根據自身的需求選擇匹配的培訓課程和培訓師。具體方法發放培訓需求調查問卷。(調查問卷千萬不要過于長,最好是一篇為好)。甚至還需要學員與培訓師電話交流。讓培訓師了解學員的實際工作情況。
三、培訓實施時
1)播放優雅的音樂以及流行歌曲,使學員在輕松的氛圍中學到知識,還有多準備小禮物\小獎品,可千萬不要小看這些東西,它們會使培訓的參與性大大提高,我的觀念并不是依靠發小禮物\小獎品,而博得學員的參與,而不注重實質內容,畢竟"酒香不怕巷子深"的年代已經過去了,如果培訓師靠學識想吸引聽眾,靠理論吸引學員,會使課堂氛圍顯得很沉悶,甚至還會使學員溜號,根本就不想聽,即使你準備了再好的內容,但沒有聽眾也是枉然的,一個好的課程首先要讓學員感興趣,吸引他和她,這樣學員才有繼續聽下去的理由。還有根據成人心理學的研究,適當的積極刺激教學會使學員的創意以及靈感涌現。
2)案例的選擇也是非常的重要的,一定要前期與學員溝通后,在定培訓案例,培訓案例的設置一定要有廣泛性,一定讓大家多參與。
四、培訓結束時
老總要給學員發證書,并由人力資源部的相關負責人照相片,做今后紀念和培訓總結存檔,最重要的讓學員能夠留存一張培訓的畢業相片,會讓他們感到很隆重。還可以把培訓相片放到公司網站或宣傳欄,來烘托公司非常重視培訓,從而吸引未參加培訓的員工,還有未來要到加入公司的人。培訓評估也非常重要,發放給學員填寫后,便于后期跟近反饋之用。世界五百強的公司都很重視"形式主義",比如很多公司成立渠道學院,職業經理人大學,管理沙龍,其目的也是在做"形式主義"的事情,但此"形式主義"是積極的,有實質內容的"形式主義".我本人現在在做企業內部培訓師時也在做"形式主義"事情,因為這樣能夠充分調動學員的參與,互動性非常好。
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