培訓公司的專業化之路
以文會友,有點老派,講究交人先交心。交心,就得講真話,這在浮躁的金錢年代,的確顯得很奢侈。見人說神話,見鬼說人話,見到不人不鬼說江湖話,見到好朋友才能說出真心話。經常寫專業文章的人士,其文風、文骨、文心,顯而易見的。以文會友,起碼可以做到初步的篩選,免得浪費時間!
來到上海后,葉敦明感受到咨詢培訓行業之大。合肥是一個大樹林,上海就是一片大森林。同行高手云集,以文會友的機會,便也水漲船高了。幾天前,有幸得到張詩信老師的邀請,前往淘課網拜訪,并見到了年輕能干的秦俐總經理。作為培訓行業的新銳公司,淘課不斷改變自己,為企業客戶提供更多量身定制的課程。談話間,大家對咨詢式培訓情有獨鐘。講大課、講笑話的成功學式培訓,逐步退居到舞臺的一角。咨詢式培訓,為客戶提供行業戰略洞見、企業營銷診斷、執行方法體系,理所當然受到客戶的歡迎。
張詩信老師提到了培訓公司發展的三個要素:價值觀、權力結構、老板心態。他就培訓公司的價值觀,與葉敦明分享了其中的三點。專業化成長,是培訓公司的必然之路。培訓公司于咨詢公司的邊界開始模糊,就像當年的廣告公司包辦客戶企業的營銷咨詢一樣,培訓公司也開始不滿足傳道、授業,提供針對性的解決方案,為客戶“解惑”,成了培訓公司是否專業化的一個重要標準!
成為行業專家、持續開發老客戶的增量價值、與少而精的講師團隊持續合作,是張詩信老師評估一家培訓公司專業化價值觀的幾個具體要點!
培訓公司,從企業客戶的啟蒙者,到良師益友,再到行業專家,歷經了三次價值升級。啟蒙者,販賣的是一種觀念。對于相對見識不多的小型企業、閉塞的內地企業,觀念的灌輸,尚存最后一絲價值。良師益友型培訓公司,其服務對象已經初步成長,形成了自己的經營價值觀和方法體系,他們需要比自己高明的老師,給出自己的獨立的見解和獨特的方法,聽君一席話、勝讀十年書。而行業專家,則是更高階段的企業導師。好的培訓公司,身兼半個咨詢公司的重任。實戰管理經驗、專業管理知識體系、咨詢服務流程與技巧,也不再是咨詢公司的專利了。與資深咨詢師深度合作,甚至自己擁有一支高度專業化的咨詢師隊伍,為優質客戶提供咨詢式培訓,并主導自己公司的核心課程研發,一舉兩得,咨詢師的價值得到了充分的發揮,“傳道、授業、解惑”的三個角色,一網打盡,何不快哉?
選擇流通大市場,還是選擇百貨精品公司,足以判定一家培訓公司的專業化價值取向。聚成這樣的公司,可能會成為培訓業的“蘇寧國美”,催生了更多的專業化培訓公司和培訓師。要么選擇做平臺,要么選擇專業化,培訓公司的發展戰略與國內企業并無二致!
進入咨詢行業已有11年了,在為客戶企業提供咨詢的同時,也經常扮演培訓師的角色,對于培訓,葉敦明也有自己的一點感悟;ネù龠M互動,交流創造價值流,我希望培訓業與咨詢頁,掀翻占山為王的傳統思維,成為行業中的改革開放的開先河者!
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