一、盲目跟風 缺少創新
企業肯花時間和精力來為員工培訓,最根本的目的無非就是想通過員工自身職業技能、素養、品質等的提升,來建立一支協同作戰能力強、積極向上,且能高效穩定作業的團隊,從而提高銷售業績獲得更高的利潤。
然而,絕大多數企業進行的培訓都具有一定的盲從性。特別是同行業之間,連培訓內容都是驚人的相似。還是以紡織企業為例,當某家在行業內具有代表性的企業開始進行瘋狂培訓的時候,其他的企業也會聞訊立刻行動起來,人家培訓什么,他也跟著培訓什么,毫無特色和創新性可談。結果便導致三種現象:(1)、別人培訓完后做什么,你也跟著做什么,別人學的東西不起作用,銷售不賺錢,你培訓后也等于什么都沒學,銷售也是賠本賺吆喝;(2)、別人浪費了時間,企業沒發展,你也沒少浪費時間,企業依舊原地踏步停滯不前;(3)、所謂的行業內“培訓專家”都把一套相同的忽悠方式教給他,也遺毒給了你。
于是,筆者認為:同行業間的競爭,除了產品追求差異化外,培訓也應當追求差異化,追求創新,無論是學習還是玩都要搞出點創新的東西來。如果一味的盲目跟風,你將永遠擺脫不了競爭對手,到時候培訓就會變成:賠了時間和金錢,得到了教訓。
二、重形式 輕內容
重形式輕內容有時候也可以理解為:應付形式,不知道培訓什么。中國的企業家們還是很有的,做形式上的事情往往比做實事來得要積極的多、有激情的多、有興趣的多。
筆者經常會聽到中國的企業家這樣說:“表面工作起碼得做到位嘛!”。于是,沒事空喊口號、說說大道理、做一些官僚味十足的事,可以毫不夸張地說,幾乎成了多數中國企業家們最愛干的事。特別是培訓這檔子事兒,不論有沒有用,動不動就是什么“特訓”、“顛峰訓練”等等,而且參加培訓的成員,基本上都是什么高層、管理層的領導,很少是為基層的技術工人、車間員工而準備。
當然,這也并不是說企業不關心基層員工的生存和發展?傊,這重形式輕內容的培訓往往并不能贏得員工們的稱贊和支持,甚至還會產生抵觸的情緒,給員工感覺這樣的培訓就是在浪費時間,既學不到東西,又花費錢財,還不如把培訓的錢用在福利的發放上。
三、少作秀 多做事
如果明知不起什么作用的培訓,還要堅持去做,那就只能說是企業在作秀,為的是博得同行的嘲笑。有這個閑工夫還不如深入基層,在崗位上多做點兒實事。那些激勵人,能令人興奮和產生熱情的口號也好,言語也罷,只要定期搗騰一次就夠了。
員工雖然處在企業的基層,但沒有人是傻子,誰也不愿意有事沒事的被折騰。至于培訓的內容到底有多“實用”,或者說培訓完了到底能起到什么樣的“效果”,筆者相信:群眾的眼睛都是雪亮的。
少作秀,多做實事,要想為企業的發展做長遠的打算,就要深入基層,關心最根本性的東西,而不是一天到晚只做些讓員工反感,又不能使企業有所發展的所謂“培訓”。
培訓可以說是企業成長道路上的一小股力量,運用恰倒好處就能推動企業的發展,相反則會影響企業的健康成長。既然要做培訓就要有所創新,不要陷入表面培訓的泥沼中,那樣就真的有可能是“賠了之后得到教訓”。
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