加強中小企業的信息管理,要了解信息管理的基本要求,一是及時性,二是準確性。
一是信息的及時性要求。所謂及時就是信息管理系統要靈敏、迅速地發現和提供管理活動所需要的信息。這里包括兩個方面:一方面,要及時地發現和收集信息,F代社會紛繁復雜,瞬息萬變,有些信息稍縱即逝,無法追憶。因此信息的管理必須最迅速、最敏捷地反映出工作的進程和動態,并適時地記錄下已發生的情況和問題。另一方面要及時傳遞信息。信息只有傳輸到需要者手中才能發揮作用,并且具有強烈的時效性。因此,要以最迅速、最有效的手段將有用信息提供給有關部門和人員,使其成為決策、指揮和控制的依據。
二是信息的準確性要求。信息不僅要求及時,而且必須準確。只有準確的信息,才能使決策者做出正確的判斷。失真以至錯誤的信息,不但不能對管理工作起到指導作用,相反還會導致失誤。為保證信息準確,首先要求原始信息可靠,只有可靠的原始信息才能加工出準確的信息。信息工作者在收集和整理原始材料的時候必須堅持實事求是的態度,克服主觀隨意性,對原始材料認真加以核實,使其能夠準確反映實際情況。其次是保持信息的統一性和唯一性。一個管理系統的各個環節,既相互聯系又相互制約,反映這些環節活動的信息有著嚴密的相關性。所以,系統中許多信息能夠在不同的管理活動中共同享用,這就要求系統內的信息應具有統一性和唯一性。因此,在加工整理信息時,要注意信息的統一,也要做到計量單位相同,以免在信息使用時造成混亂現象。
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