企業培訓管理中的七個誤區

在培訓講師的職業生涯中，發現不少企業常常在培訓管理上存在誤區。這些誤區又常常源于對培訓本質的認知，或由于受外部條件的限制或企業整體管理水平的限制。

筆者將常見的培訓七個誤區分析如下：

1）培訓的課程內容越多越好。

有的企業難得做一次培訓，因而提出培訓的內容和主題很多，希望一次一天的培訓課程就把所有的內容就全部覆蓋了。這個樸素的想法倒也不錯，難得做一次培訓課程，就讓包含的內容越多越好。但培訓是一門科學，需要符合自然規律，違反了自然規律，樸素的想法再好也沒有辦法達到我們所期望的結果。

一天的時間畢竟有限，面面俱到實在是培訓的大忌，培訓需要聚焦重點。一天培訓的課程內容最多控制在3主題之內比較合適，而兩天的課程則4-5個主題為合適。

2）參加人員多多益善。

既然花了錢安排了一次培訓就應該讓更多的人參加受益，這樣就可以讓培訓的效果最大化了。實際上我們都知道，比如上中學讀高考班，你肯定希望進入一個小班學習，不希望進入一個60-70人的班級學習。相信你在同等條件下一定會選擇人數少的班級。再比如，績效管理的培訓課程，企業高層、中層、基層在課程的側重點上是不同的，如果安排高層、中層、基層一起上績效管理的課程，同時不控制人數，那培訓師就是有有三頭六臂也只能是盡力而為了。

因此，一個培訓班將人數控制在40-50人之內，是個比較理性的選擇。將高層、中層、基層進行分別安排，同時還可以將、職能、研發、生產等職位序列也分別培訓。做到分層級、分職位序列、控制人數來安排人員是培訓管理上精細化的體現，同時也體現企業在培訓管理上脫離了粗放化的模式。

3）忽視培訓的組織工作。

培訓的工作直接影響到培訓的質量，可以有的企業在培訓前連學員課前通知及注意事項也沒有。教室布置及音響設備一片凌亂，讓講師到場后，直接指導企業布置教室檢查音響。培訓相關責任人沒有事先來看過教室，甚至還不知道教室在哪里。

筆者通常已經提前將教室布置等要求用書面的文字和配圖的方式發給合作培訓公司，企業相關人員可以直接按照要求布置教室就可以了，培訓公司的助教提前應檢查場地。講師到教室主要是再次測試一下電腦是否與投影設備兼容及音響效果。

曾經碰到一家企業，還是所謂的外資企業，對培訓的組織是一個字：“亂”。培訓安排在一個旅游地，一大早從企業出發去后，發現酒店沒有事前準備好教室，于是現場找服務員，讓服務員找課桌和椅子。到了中午發現中飯沒有事先安排，因此帶著全體學員和講師在一個小鎮上到處找飯店，找到飯店后，等很久才吃飯。整個過程是一團糟！

培訓工作做得好的企業首先有一個《培訓手冊》或《學員須知》，里面包含課程名稱、作息時間、上課具體地點、日程表、參加對象、食宿安排、課堂紀律、其它注意事項、學員名單、會務人員及聯系方式等。

培訓組織需要當成一個項目來管理，需要事先的策劃和對每個環節細節的注意。實際上對培訓的組織活動，體現出企業的管理水平和。