員工為啥不愿參加培訓

日前一家大企業的分公司老總就企業的培訓問題向筆者大倒苦水，原因是一家培訓機構的老板向他的總部告狀，說他這家分公司沒參加該培訓機構舉辦的培訓，分公司老總不重視員工的培訓等，導致分公司老總受到總部的批評。讓分公司老總感到委屈的是，該培訓機構曾經舉辦過一場營銷培訓，分公司交了數千元培訓費派出兩名業務員參加，而培訓結束后業務員都反映培訓師講的內容沒有可行性，如果按照培訓師說的去做肯定做不出業績，因而第二次培訓時業務員就堅決不參加了，并不是分公司不愿出培訓費。這位分公司老總還說出了業務員不愿參加培訓的細節問題，原來培訓師所講的內容很大一部分就是他們公司總部培訓業務員時所用的企業教材，不知出于什么原因總部的內部培訓教材會落到培訓師的手里，而培訓師并沒有總部的營銷總監專業，培訓師只能講到面上的東西，業務員聽起來感覺太空泛，甚至對總部培訓教材的理解還沒有業務員深刻，培訓師被業務員評價為胡說八道。

如今企業培訓的市場十分活躍，培訓機構多如牛毛，培訓科目五花八門，收費少則數百多則數千上萬，口齒伶俐的做過幾天業務員轉身就成為培訓師，有些則看過別人的幾本書或幾篇文章背下一些內容就走上講臺。一些號稱博學的培訓師講起課來又是《三國》，又是《史記》，聽起來似乎有道理，可企業就是無法操作；大凡參加過幾場培訓的企業都心中有數，說客氣點就是理論到實踐的距離過大，企業沒能悟懂其中的奧妙，或企業在執行中沒按培訓師說的去做，而是打了太多的折扣導致效果被淡化。而客觀地說，許多的培訓機構只是起到閱讀器或傳話筒的作用，培訓師本身就沒能理解自己所讀到的作品，在這前提下去傳授他人能讓學員學到什么？筆者和不少實戰派作者一樣，作品也曾被培訓機構剽竊過，如筆者許孫鑫一篇《企業投放廣告八大策略》的文章，被一位自稱珠寶界培訓大師的人在標題前加上“珠寶”兩個字，就作為他的見解到處授課，參與培訓的學員告訴筆者說：“培訓師拿您的作品當教材，但卻理解成相反的意思，聽起來就想笑”。這就是培訓行業的現狀，這樣的培訓能給企業帶來實際有效的幫助嗎？當然，每一個觀點都應該允許其他人認同和采用，就象學校里的老師一樣不可能自己去編寫教材再去當老師。問題是作為老師就得正確理解教材的內涵，才能正確教導學生。

企業對員工進行培訓是企業發展所必須，只有提升員工的知識水平和實戰技能，才能提升企業的競爭力，因此，培訓行業與企業的對接就形成供需市場。培訓行業當然有一些的確對企業的經營管理和發展有幫助的培訓機構，只是培訓行業的快速發展難免泥沙俱下，加上許多中小企業的經營者本身對培訓項目缺乏相關的見解，培訓計劃也是跟著感覺走，才使得濫竽充數的培訓機構和培訓師有了廣闊的市場。這種現象不僅對培訓行業總體發展不利，而對受培訓的企業來說無疑是白扔了錢，更甚者受了誤導造成更大的損失。

企業該如何做好員工培訓這項既重要又棘手的事呢？企業的任一職能部門都離不開“專業”二字，企業對培訓師的專業程度應該做些必要的了解，當然，這里還得注意培訓師和一些策劃人一樣，他們已經被神化了，就如同某些藥品的說明書一樣，療效都寫得很好但真正的效果卻難茍同。那么，企業還可以派出專業人員進行試聽培訓師的授課，然后進行討論，對培訓師的能力有個客觀的考評再決定是否接受培訓，這樣就可以避免花錢聽廢話。一家有實戰能力的培訓機構和有實戰經驗的培訓師，能讓企業員工聽到想聽的課程，學到自己欠缺的知識，企業員工就不會出現抵制培訓的現象了。