本能反應
布朗夫婦同他們的孩子們住在倫敦附近的一所小房子里。有時布朗先生下班回家很晚,當他的妻子和孩子們睡著時,他就用自己的鑰匙打開房子的前門,悄悄地走進屋子。
有一天晚上,當他很晚回家時,卻把鑰匙丟了,于是他只好走近房子按門鈴,可是屋內沒有動靜。布朗先生只好敲打臥室的窗戶,向他妻子大聲叫喊,她也沒醒。最后他停下來,想了片刻,然后像小孩子似的說:“媽媽!我要上廁所!”他說得很輕,不過布朗太太馬上醒了。
啟示:管理,就是讓別人為你做事的學問。對于不同的情況和不同的人,要讓他們為你做事情,必須找到能夠觸動他們神經的那根弦。
醫囑
醫生對病人說:“您要多走動走動!
“我是10公里長跑全國冠軍!
“是嗎,聽我的,您會成為世界冠軍的!”
啟示:就是給他一個遠景和希望。
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