2009年1月9號下午,我接到一個任務,全面負責一家子公司應對NERA2009年1月15日的廠驗,9號晚上經過碰頭,發現這家子公司的人員離所報的產能有很大的缺口,1月10號中午緊急從另外一家子公司借調了15人(其中有8名是剛進入公司不到5天的學生)
這些人員主要分配在:攻絲機操作、同軸度校驗、刻字機操作、饋源裝配操作(注:小零件裝配)、天線總裝、天線部裝(大部件裝配),電鉆打孔等崗位,這些崗位大部分是設備操作崗位,一個(同軸度校驗)是儀器儀表操作崗位、只有很少的是普通操作崗位,工作技能都有一定的要求。
盡管調人是盡量選擇人員一樣的,但兩家公司的產品和工藝有很大出入,生產設備、工具也不一樣,想在短時間內上崗,按照常規可能不行,急中生智,我們決定用打破常規,把這些崗位統統分成三類:
設備操作類、儀器儀表操作類、普通操作類,同時對管理人員也進行了。
1、我們明確了培訓要求:
操作工需要知道:(1)使用設備、工具、儀表,加工對象,上道工序、本道工序、下道工序所需要完成的加工內容,作業指導書、QC工程圖、檢驗標準、設備安全操作規程、相關參數,勞保用品(2)設備、儀器儀表、工具實際操作(3)勞保用品佩戴(4)記錄填寫(5)不合格品處理
管理人員需要知道:(1)本部門所有的設備、儀表、工具,完成的工序,崗位,關鍵工序、關鍵崗位,每道工序的標準工作時間(2)物料周轉、狀態標識、不合格品處理(3)每個崗位人員,資質
2、我們改變了培訓策略:配需由各班組長自行負責,分成應知、應會兩個內容:
(1)應知內容采用考試方式,10號當天我們組織開卷考試,人事編制試卷,由各員工也班組長共同找答案,填寫后交給我,經過驗收合格后下班,否則陪我加班學習。
(2)應會事項11號有班組長制訂師傅自行帶教,崗位為新設崗位的由班組長自己教,班組長不會的我自己上。培訓合格后我驗收后(實際操作)下班,否則陪我上班
(3)10號我23:58下班,11號我11號03:27下班,今天12號中午8:30-13:30我逐個核查,吃飯,
3、這種培訓方式取得了明顯的效果
下午3:00我們客戶品管部、工程部的人員,現場進行了抽查,被抽到每個新職工都能準確回答出客戶提問的問題,并演示操作過程,我告訴客戶這些人以前沒有干過這個崗位,到現在培訓才三天,他們竟然不相信。
發現這種方法有效后,我興奮地差點忘了自己已經有四天沒有睡好覺了,現在急于與同行分享,不知道對大家有沒有用途,如果這種做法能把我們原本三到六個月才讓職工掌握的技能,使得他們四天就能上崗操作,那我們以前的崗位技能培訓成本可就浪費的太多。
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