大家一起回想兩個場景:
場景一:某星級酒店某培訓公司組織的培訓現場
“大家跟著我的節奏動起來,放開點,再放開點!…大家想成功嗎?想成功的請舉起手來!…”瘋狂的音樂、吶喊著的人群、璀璨迷離的燈光、極富渲染力和煽情的言語,整個場面就像一場蒙面舞會,亦像一場給人洗腦的傳銷宣講會。
場景二:某集團分公司組織的培訓現場
“大家聽懂沒有?…”下面鴉鵲無聲。“有問題的請舉手!…”下面依然無人反應。“好的,沒有問題的話下面就開始做試卷,做完就可以下課了。”五分鐘的沉寂后,有人開始離開教室,人群也開始躁動起來。“講的啥東西?什么也沒聽明白。”“照本宣科,還不如把課件發給我們回家看。”“這些東西哪里用的著啊!”學員們帶著失望、無奈與忿忿不平的心情陸續離開教室。
以上是企業培訓的兩個真實場景。一提到培訓,80%的人想到的是上課。談到效果,80%的人是搖頭。不管是老板、內部講師、學員還是培訓管理者,對培訓的熱情都在日臻消減。企業培訓究竟怎么啦?難道被稱為“企業發動機”的培訓正在一步步淪為企業的“雞肋”,棄之可惜、食之無味嗎?
培訓主要有兩種方式,一種是脫崗培訓(Off-the-jobTraining,簡稱OFF-JT),即脫離工作崗位的集中培訓,另一種是在職培訓或在崗培訓(On-the-jobTraining,簡稱OJT),即通過在具體工作中的鍛煉或指導對員工加以培訓。其實,被某些人視為企業培訓的全部的脫崗培訓有其不可避免的“硬傷”。
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