學習有錯嗎?沒錯!企業培訓有錯嗎?沒錯!可企業培訓績效不彰卻是不可否認的事實。為什么會是這樣呢?筆者認為,企業培訓有以下四大先天性的不足。
一、認識不足
培訓"萬能論"或"無用論";培訓就是上課;建立培訓體系就是做需求調查、做年度計劃;培訓的越多走得越快等等。這些充分說明企業對培訓認識的不足。認識不足的必然結果就是瞎子摸象、就是一葉障目、就是虎頭蛇尾、就是急功近利、就是事倍功半。大多數企業的培訓管理者都是"文員級",都是半路出家。專職的培訓管理者竟是如此水平和認識,高層管理者和老板又能有怎樣的認識呢?
二、重視不足
由于認識不足必然會致重視不足,即使重視也只是口頭上的。培訓管理者不"參政議政",沒有話語權;生產會議可以一天開數次,培訓會議老板難得參加一次;請客送禮可以成千上萬,培訓經費一百一千都要左預算右研究。在大多數企業培訓被視為"員工福利",被視為員工福利的培訓又怎能企望得到十足的重視呢?管理層的不重視,必然會導致員工的無所謂。
三、投入不足
說投入不足,老板們可不要叫冤。"我每年都有培訓預算,都投入了不少白花花的銀子呀!"是的,可銀子都砸在了什么地方?培訓師的腰包亦或是培訓公司的帳戶。我們的企業有專門的培訓軟件嗎?(HR軟件培訓模塊功能不強大、不適用、利用率不高)。我們的企業配置了適當的培訓管理人員了嗎?(一位主管加一位助理已經是很豪華的陣容了)。我們的企業有拿出一定的工作時間讓員工去學習了嗎?(上班時間要工作,下班時間員工要休息)。我們的企業又在硬件設施方面投入了多少呢?(有專門的培訓教室和相應的配套設施的企業是鳳毛鱗角)。許多企業的培訓中心或商學院僅是一個名稱或一個空架子而已!
四、基礎不足
企業培訓是需要許多配套的基礎建設的,如:知識管理、素質模型、崗位分析、績效管理、晉升管理、職業生涯規劃等。在一個毫無人力資源管理基礎的企業開展培訓,就只能是老板說培訓什么就培訓什么,員工說培訓什么就培訓什么,效果當然是可想而知。
培訓"功夫在詩外",鉆在培訓的死胡同里看培訓,只能是霧里看花,越看越糊涂。
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