領導者是能夠將一群人帶到他們自認為去不了的地方的人。——鮑勃·伊頓,原克萊斯勒ceo
即使贈品只是一張紙,顧客也是高興的。如果沒有贈品,就贈送“笑容”。——松下幸之助的生意經
新經濟時代,不是大魚吃小魚,而是快魚吃慢魚。——約翰·錢伯斯,美國思科公司總裁
在沒出現不同意見之前,不做出任何決策。——艾爾弗雷德·斯隆,原美國通用汽車公司總裁
兵隨將轉,無不可用之才。作為一個管理者,你可以不知道下屬的短處,卻不能不知道下屬的長處
不只獎勵成功,而且獎勵失敗。
無法評估,就無法管理。
你不能衡量它,就不能管理它。
如果強調什么,你就檢查什么;你不檢查,就等于不重視。
管理者必須在工作與獎勵之間建立恰當的聯系。
想要什么就應該獎勵什么,獎勵什么,你就會得到什么,有效的獎勵可以引導員工努力工作。
賞善而不罰惡,則亂;罰惡而不賞善,亦亂。
我的經營理論是要讓每個人都能感覺到自己的貢獻,這種貢獻看得見,摸得著,還能數得清。
不能搞平均主義,平均主義懲罰表現好的,鼓勵表現差的,得來的只是一支壞的職工隊伍。——史蒂格
管理階層的領導能力是刺激員工努力工作的原動力。
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