郵政一季度經營情況分析及下步工作安排.取得的成功經驗:“領導重視、全力扶持、組織健全、加大投入、重視宣傳、網絡完善、措施得力”是物流配送業務取得可喜成績的主要經驗。
五、緊扣五節聯動項目,搞好自定項目營銷。
為把握節日營銷商機,促進郵政業務健康、快速發展,結合圣誕節、元旦節、春節、情人節、元宵節等“五節”, 我局結合省公司、市局文件精神,在全縣范圍內組織開展了“五節聯動”專項營銷活動,針對八大專業開展了具體的項目營銷,前面已對郵儲凈增、保險代理、農資配送三大業務的發展情況做了較為具體的分析,下面針對其它相關業務的發展情況進行簡要分析:
.函業業務:我局充分抓住春節這一黃金時期,以限有的名址信息庫為支撐,針對重點企事業單位展開了數據庫營銷,取得了一定的營銷成績:我局為縣移動分公司制作了XX份慰問商函——春節大禮包,為企業創收了元。
.包件業務:我局抓住春節期間寄遞包裹的旺季,加大了對親情包裹的營銷力度,充分抓住有外出務工人員的客戶群體開展營業窗口陣地營銷,為他們提供便利、優質的服務,致使營銷效果明顯,一季度親情包裹寄遞量達余件,創收萬余元。
.代辦電信業務:為了促進代辦電信業務持續、規模向前發展,一是我局加大了營銷渠道的建設力度,新建了江埡、苗市兩個鄉鎮級別的郵政社區服務站;二是在全縣范圍內組織開展了一季度移動“兄弟杯”放號競賽活動,任務戶,由于此次競賽活動起動較晚,營銷效果不太理想,現已完成放號戶,實現收入萬元。
.信息業務:為了促進短信業務穩步向前發展,形成規模,我局加大了對綠卡、匯兌短信業務的宣傳力度和營銷力度,并制定了相應業務發展激勵政策,努力提高短信的加辦率。一季度,我局完成綠卡短信注冊用戶戶;匯兌短信筆,剔除商務匯款后占比為.%。
.報刊發行業務:面對報刊發行業務市場營銷的嚴峻性,一季度,我局把營銷重點放在春季教育期刊的項目營銷上,教育期刊收訂模式發生了變化,由原來教育部門一手經辦,現改為由郵局自己去抓,教育部門配合,學生自愿訂閱,顯然營銷力度大大削弱。但我局迎難而上,要求各單位主動出擊,緊密聯系教育部門,逐個班級進行收訂,營銷成績較好,全縣計收訂春季教育期刊流轉額為.萬元,可列收入約萬余元。
六、經營形勢來勢較好,諸多方面尚欠不足。
.雖然業務收入增幅較大,但支柱重點業務之間發棧平衡,沒能全面發展,欠產的單項業務依然較多。
.由于機制不活,部分營銷人員思想觀念轉變跟不上,再加上進貨資金短缺,貨源供應跟不上,導致服務三農工作依然較為被動。
.營銷體系建設尚未完善,雖然成立營銷機構——綜合營銷部,但由于缺乏專職營銷人員,營銷力量薄弱,營銷效果不明顯。
二部分:下步經營工作安排
下步,我局將緊緊圍繞二季度經營工作目標,抓住機遇,整合經營,進一步夯實項目營銷基礎,最大限度地拓展市場,做大、做強、做精、做實專業規模,增強企業市場競爭力,促進郵政三大板塊業務全面、協調發展。
一、進一步夯實經營基礎,擴大郵務類業務規模。
.函件業務:一是加強函件三支隊伍建設,確保專職營銷人員、專職名址維護人員、專職策劃人員各一名配備到位;二是著力開展項目營銷,主要針對郵送廣告dm、校園郵資封、景點門票這三類業務具體實施;三是實施數據庫營銷,進一步做實商函和帳單業務。 ,