2019信訪工作要點
更新:2023-09-17 21:39:07 高考升學網
信訪工作要點一、目標任務
全信訪工作實現“一控制、兩下降”目標任務。信訪總量較相比有所下降,至少下降—個百分點,來縣去市集體信訪批次和人次較有所減少,單個赴省進京上訪繼續下降,爭取不出現赴省進京集體上訪。中、省、市、縣立信訪案件的辦結率達到%,一般信訪問題的查處率達%以上。
二、工作措施
、繼續學習貫徹落實《信訪條例》和胡對信訪工作作出的三點指示精神,樹立和落實科學發展觀,進一步暢通信訪渠道,規范信訪秩序,切實推動信訪工作科學發展、和諧發展。
、繼續堅持開展矛盾糾紛排查化解工作,切實做到把矛盾化解在萌芽狀態,把問題解決在基層。一是要求各鄉鎮、各部門堅持開展經常性矛盾糾紛排查調處工作。二是要求縣信訪聯席會議定期開展矛盾糾紛排查化解工作,堅持每季度組織力量對全縣范圍內存在的矛盾糾紛進行一次全方位、拉網式排查化解工作。
、繼續健全完善信訪工作制度,創新工作機制,進一步推動信訪工作良好開展。一是要繼續堅持縣級領導信訪接待日制度和預約接待制度。二是要堅持縣級領導包案制度。三是建立基層信訪信息排查報送制度。四是建立局領導輪留坐班接訪制度。
、加大信訪案件的督查、督辦力度,進一步提高信訪案件的辦結率和辦理質量,切實做到信訪問題“事事有交待、案案有結果”。一是要加大重大信訪案件的查辦力度,盡量做到信訪案件多辦少轉。二是要加大信訪案件的督查督辦力度,特別是對中、省、市立案和縣級領導接待批辦的案件,要切實加大督辦力度,同時,對辦結的信訪案件實行信訪人簽字制度,確保群眾反映的問題能夠妥善處理到位。
、進一步規范信訪工作程序和信訪人信訪行為,切實達到“雙向規范”。一是要健全和完善科學規范的受理、交辦、督辦、回復群眾信訪事項的工作規則和制度,確保信訪事項得到及時妥善處理。二是要加強法制宣傳教育,引導群眾以理性合法的形式表達利益訴求,自覺維護信訪秩序。三是要加大對無理纏訪、鬧訪等非法信訪行為的打擊力度,建立和諧有序的信訪秩序。
、加強信訪機構建設,努力提高信訪干部的能力和水平。一是要加強對基層信訪工作的指導,切實提高基層信訪工作的服務水平。二是加強對各級信訪工作人員的培訓力度,進一步提高工作人員的工作能力。