度市場營銷業務承包方案
為明確企業與營銷公司的職責、權限、義務和利益分配關系,充分發揮營銷龍頭作用,確保度經營目標實現,特制定本承包方案。
目的
通過本方案,明確營銷公司的業務承包實體地位,賦予其相應的管理職責權限;同時規定度業務目標及其考核結算辦法。
適用范圍
企業各相關部門據此為營銷公司提供業務承包的良好環境條件;財務部據此為營銷公司建立專賬,并進行單列核算與會計監督;企業按本方案對營銷公司進行工作指導、業務考核和承包結帳。
管理職責和權限
.管理職責
營銷公司作為湖北博盈投資股份有限公司的所屬部門,對企業汽配產品的營銷業務實行承包經營,從售前的市場開發、售中的發運調度,到售后的貨款回收和三包服務負完全責任。
..把握政策機遇和行業動態,根據企業生產能力和經營目標,最大限度地爭取市場份額。
..搞好產品發運調度,按合同保證安全正點交付。
..制定科學合理的薪酬方案,充分激發營銷業務人員的聰明才智,確保度經營目標順利實現。
..建立健全售后服務體系,及時處理客戶投訴,努力維護博盈品牌形象。
..根據市場情況,負責地提出產品開發和持續改進建議。
..負責應收帳款的管理和回收工作,呆滯欠款按規定移交法律事務部組織清收。
..認真做好市場信息的搜集、處理工作,逐旬編發《市場旬報》,逐月編發《市場分析報告》,逐月編制《三包服務報表》,提交企業經理層及各相關部門參考。
..維護和完善產品可追溯系統,組織對供應商的質量索賠認定,督促本企業制造、檢驗環節的質量責任追溯處罰。
.管理權限
作為業務承包實體,營銷公司具有相對獨立的人事調配權、薪酬分配權、自主調控權和應急處置權等。
..有權決定業務員的聘用、區域定位和職務升遷,操作程序可參照企業相關制度,聘任決定須報企業人力資源部備案。
..有權制定承包體內部二次分配方案和包干費用內控辦法,經企業審定后實施。
..有權組織相關部門對銷售合同、特殊訂單進行評審,編制要貨計劃。
..有權合理組織產品的發送運輸工作。
..有權受理客戶投訴,組織三包件的確認、責任的分解和損失的落實。
..有權組織三包退回產品的返修、加工和回收再利用,并報請企業財務部認定其有效價值。
..有權匯同企業質量部認定對供應商索賠額度,以及企業內部制造、檢驗環節的質量追溯處罰。
..有權提出產品開發、持續改進及價格策略等合理化建議。
..有權組織企業產品推廣展示、品牌形象宣傳及市場公關活動。
..在不違背企業根本利益的前提下,享有營銷業務管理全過程的自主調控權和應急處置權。
度目標和考核指標
.度目標
度汽配產品銷售收入目標任務為億元,其中橋總成銷售收入 萬元,精品齒輪及其它零部件銷售收入 萬元。
.考核指標
..銷售收入全目標任務億元,分解到月(單位:萬元見下表)每月同時考核當月任務完成情況和累計任務完成率。
一
二
三
四
五
六
七
八
九
十
十一
十二
當月
累計
..銷售回款率全綜合指標為%,按上月止累計銷售回款率調節當月分配系數。
結算及獎懲辦法
.提成比率基數 營銷費用及三包凈損提成總比率為.%(含銷售費.%、三包凈損.%)由營銷公司自主調控。
.月結算額度(萬元)
當月總提成=當月銷售收入.%P(Q+.)
P:當月止累計任務完成率
Q:上月止累計銷售回款率
.總決算(萬元)
全總提成=.%N(Q+.)+.% (N-)
N:全銷售總收入
Q:全銷售回款率
提成費用開支范圍
.員工薪酬 控制在總提成的%左右,包括營銷公司全體成員的基本工資、崗位工資和績效工資等。
.辦公經費 控制在總提成的%左右,含通訊費用、宣傳資料及辦公用品開支等。
.差旅費 控制在總提成的%左右,含營銷公司認可的業務員差旅費及辦事處房租開支等。
.三包服務費 控制在總提成的%左右,包括調件材料費、三包物質發運費和三包理賠開支等。
.業務招待及公關費用 控制在總提成的%左右。
.市場開發費 根據需要和可能酌情處理。
三包收入
三包收入包括對供應商索賠收入、對外理賠后退回物質的有效價值和企業內部追溯處罰收入。按程序核定后沖減三包服務損失。
.營銷公司每月提交對外索賠明細匯總表,經財務部核實后認定為三包收入。
.三包倉庫對退回物質積極組織返修分流,每月提交出庫明細及回用價值表,扣除制造部維修改制成本費用,經財務部認定為三包收入。
.企業內部人為質量事故造成的三包損失,由營銷公司敦促質量部進行追溯處罰,并視同為三包收入。
特別約定
.營銷公司應注重業務員素質教育和培養,堅持誠信為本,依法經營。
.營銷公司不得私設賬戶,截留貨款,不得妨礙和逃避企業的財務監督。
.企業各部門應牢固樹立以市場為導向、視客戶為上帝的經營思想,盡力為營銷公司的業務承包創造良好條件。
.經評審認定的訂單,確屬制造原因影響交付的,由責任部門承擔-%的違約金。
相關標準
. Q/BQ.G- 部門工作職責和權限
. 營銷公司薪酬分配及費用管理細則
記錄文件
. 營銷公司銷售指標考核評估表
. 三包報務對外索賠明細匯總表
. 市場旬報
. 市場分析報告
. 三包服務開支報表
附加說明
本方案由人力資源部負責起草
本方案經企業負責人和承包體負責人審簽后實施
湖北博盈投資股份有限公司 (企業行政章) (領導簽字)
博盈投資公司營銷公司 (部門印章) (承包人簽字)
生效日期:月 日
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