在確立了嚴謹的制度后,此時除堅持依規章制度管理企業外,他就及時運用第二種思想——儒家思想,認為全體員工在共同遵守規章制度的氛圍中,大家都能和諧相處,創造基于企業規章制度為前提的“家庭成員式”情感管理。
——在這個公司,經常可以看到公司領導在各種場合鼓勵員工加強學習,努力成為“能說、善寫、會干的全才”。公司著力開展形式多樣、生動活潑的讀書學習活動,如舉辦“今天,我們來開講”活動;他們還采用激勵機制,對自修大專以上畢業的員工實行獎勵,使全公司學歷、職稱等自修學習蔚成風氣。在機關大樓、職工住宅區、各網點,都建有固定閱報欄,同時,還開設了圖書閱覽室。另外,他們還分批組織干部職工外出到行業先進單位考察,學習先進經驗,開拓工作視野。
——在這個公司,他們要求全體員工人人都要寫文章、寫報道向行業內外刊物進行投稿,收到一舉多得的效果:一是員工通過寫作投稿,提高自己文化知識水平;二是員工通過研究報刊宣傳動向和欄目設置,了解了國家、行業、企業發展的形勢,始終樹立危機意識、進取意識,提高了政治理論素質;三是向行業內外宣傳了企業形象;四是打造了學習型組織。為此,該公司規定:凡向各級報刊包括向本公司自辦的小報投稿被采用者,每篇都可獲得30-300元不等的稿酬或獎勵。同時,他們還請知名編輯、記者、作家授課,并組織到基層采訪、寫稿,然后再進行點評、修改;同時,他們辦起了<鄂州煙草>報,并提高了采用稿件的稿酬及通訊報道獎標準,F在,該公司250名在職員工和離退休人員,每年每人有7篇稿件被地市級以上報刊采用。
——在這個公司,他們注重讓員工在工作和生活中始終都有一個快樂的好心情。幾年來,他們結合網點建設,對全市各網點進行了裝修,安裝了微機、空調機,購置了彩電、音響等設施,開辦了文體活動場所,使基層網點職工不再感到寂寞。公司以集資建房方式,建起兩棟職工住宅樓,維修了兩棟舊樓,為124名職工從根本上改善了住房條件。并對住宅區進行綠化、亮化和美化,栽植名貴花草,使職工住在這燈紅草綠、鳥語花香的溫馨環境里感到十分愉悅。同時,對公司辦公大樓內外整體進行了裝修,更新了必要的工作設施,擺放各種花卉盆景,外聘清潔、保安人員擔任辦公和住宅區的保潔及警衛,使工作環境更加舒適宜人,員工更加放心。公司成立了女職工和家屬參加的舞蹈隊、腰鼓隊,還建有職工娛樂室、健身房,讓職工在工余、早晚鍛煉身體。每逢重大節日,組織開展球類、田徑等體育比賽,舉辦歌舞聯誼會,陶冶職工情操。公司開辦有職工食堂,各區局、基層網點也都辦有小食堂,配有專人做飯,員工們覺得在鄂州煙草工作好灑脫。公司還重視做好退休老職工工作。
——在這個公司,他們全面公開打造當家員工。公司領導不論大事小事都讓大家知道,重大事情的決策讓大家參與,真正把員工當成企業當家的主人。公司努力打造公開型企業,并在公開的內容、形式及范圍上形成制度。對財務費用、競聘干部、選聘員工、工程招標、領導行程等事項,用會議、公文、公示、電子郵件等形式實行全面公開。在企業內部已經形成一種公開式、互動式的溝通氛圍,員工意見廣泛地進入領導層決策。另外,公司許多重大事情交由職代會討論決定。他們特別重視信訪和員工提合理化建議工作,jú長夏漢林親自接待來訪的干部職工,對大家提出的意見和建議認真聽取和采納。同時,他們還將“您最希望企業做什么”的征詢意見登在<鄂州煙草>報上,廣納職工諫言。許多職工為自己出的“金點子”被公司采用而感到格外高興……
由此看來,夏漢林jú長就是用法家思想和儒家思想這兩種思想治理企業,使他們這個企業團隊創造了一個又一個優異的成績。說到底,企業文化管理是企業法人通過各種手段,將其固有的價值觀千方百計地傳輸到員工的頭腦里,形成員工在企業工作流程中處理問題的判斷依據,并逐步固化下來,轉變成員工的工作習慣。
夏漢林jú長充分認識到企業文化的管理就是將人性化管理和理性化管理相結合的管理。他在推行的鄂州市局(公司)企業文化的途徑方面,值得我們學習和借鑒:
第一,在諸多管理要素中,他更注重對人這個要素的管理。認為,人是根本。要突出堅持“以人為本”的管理思想的根本方針。認為只有抓住了人的要素,其它要素的管理問題才能迎刃而解。當然,注重對人的管理,不是偏廢對其它要素的管理。
第二,在對人這個要素的管理中,因為構成人的管理要素有許多因素,如:思想因素、能力因素、體力因素、心理因素等等,他更注重對人的思想因素的管理。思想因素抓好了,人的技能因素、體能因素、性格因素等等才能發揮出更高效能。
第三,在對思想因素的管理中,因為思想因素也是由諸多方面組成,如世界觀、人生觀、價值觀、道德觀、婚姻觀、……等等,他更注重對人的價值觀的管理,認為影響管理的最直接、最核心的思想觀念是價值觀。
第四,在對價值觀的管理中,因為價值觀由個人價值觀、集體價值觀、企業價值觀、社會普遍的價值觀等等所構成,他更注重對企業價值觀的管理,認為企業的管理,即企業所作的判斷、決策主要依據是企業的價值觀。
第五,在對企業價值觀的管理中,他更注重把那些符合企業發展生產力要求的價值觀,轉變成企業良好的習慣,而把那些阻礙企業發展的價值觀所形成的壞習慣加以克服。
第六,在對良好習慣建立的管理過程中,他既依靠制度強力推行,但他更注重營造一種“家庭成員式”濃厚的氛圍,讓人們自覺不自覺地養成良好習慣,克服不好習慣,主動地推進企業的各項工作。
這樣一層層剝筍式地分析下來,我們可以清楚地看到:鄂州市局(公司)“以人為本,以文化人”的企業文化管理實施過程,這就是其內在的管理機理,企業文化正是這樣開展管理和建設的。
三、聯系蕪湖市局(公司)實際,下一步我們在推行企業文化建設方面需要采取的措施
(一)建立企業文化建設目標推進責任制。企業文化是企業物質文明與精神文明在文化層面上的反映和升華,它滲透于企業經營與管理全過程。在成立企業文化建設領導工作機構的基礎上,建立推進企業文化建設目標責任制,明確各層面、部門、環節在推進企業文化建設中的責任和義務,做到全員參與、層層推進。
計劃在今年10月份由“一把手”帶隊,企業文化建設領導工作機構全體人員到湖北鄂州市局(公司)考察學習。通過外出參觀學習,開闊視野,切實把企業文化建設目標責任制落到實處。
(二)督促咨詢公司保質保量提供咨詢成果。在今年七月初,我們與合肥創享管理咨詢公司簽訂了合同。對該咨詢公司存在的問題,我們已提出了一些列改進措施,并正在逐條落實。
目前我們已在全區分四批舉辦了企業文化培訓,培訓率達到97%。培訓會上,老師引經據典、旁征博引的講解了什么是企業文化、為什么要建立企業文化和如何建立企業文化等三個方面的問題。老師的授課生動活潑、幽默詼諧,使大家不僅學習了企業文化建設理論,也充分認識到企業文化建設的重要性、必要性,達到了培訓的預期效果。下一步,我們將按照如下步驟推進:
一是抓緊企業文化現狀的調研與評估工作。通過問卷調研、訪談調研、資料調研、企業形象調研、企業文化研討,并在對數據與文字資料進行統計、分析、研究、整合的基礎上,對蕪湖煙草企業管理現狀進行掃描,對企業文化內生元
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