為了切實維護人民群眾的利益,暢通信訪渠道,每個月底,都會有一位市級領導在市總工會親自接待群眾來訪。作為一名工作人員,我有幸參加了xxxx市級領導公開接訪,主要是登記和服務工作。公開接訪后,幫助督查科交辦相關案件,及時督查督辦。
二、主要收獲
1、端正了工作態度,提高了思想覺悟。通過在市信訪局半年的工作,我認識到,作為一名國家機關工作人員,首先要嚴格要求自己,端正工作態度,以高度的責任心和榮譽感做好人民群眾工作;其次要提高想覺悟,真正把老百姓的利益放在第一位,從內心樹立全心全意為人民服務的宗旨,真正做到情為民所系、權為民所用、利為民所謀。
2、對基層工作有了較為充分的了解。通過接待群眾來訪,發現矛盾糾紛相對集中,以農業為主的鄉鎮,主要涉及土地分配、農村干部、宅基地劃分、農民生活困難問題;城鄉結合部主要涉及占地補償、環境污染、失地農民補償和相關待遇問題;市區內主要反映拆遷安置、困難企業分流安置、工資勞保等問題;此外。農民工工資問題仍然很嚴重。對于基層工作的認識,對于以后去基層有針對性地開展工作,是非常重要的。
3、獲得很多學習的機會,對于自己意義重大。信訪局是個鍛煉人的地方,領導和同事們都很優秀,我從他們身上學到很多優良品質,譬如,愛崗敬業、刻苦努力,講究工作方法,營造良好科室氣氛等等,此外,在業務上,由于經常向上訪人解釋很多法律問題,自己也通過學習法律文件和向前輩請教,獲得了很多知識,提高了自己的法律水平。
4、認識到了基層工作的重要性和艱巨性。實踐出真知,通過在信訪局工作期間對于基層問題的認識,首先認識到了基層工作對于維護我市經濟社會穩定,建設平安膠南、和諧膠南的重要意義;其次,認識到了基層工作非常的復雜,對剛剛參加工作的我而言是個巨大的挑戰,我必須做好充分的思想準備,邊工作,邊學習,在實踐中提高自己干好基層工作的能力,更好的為人民群眾服務。
三、存在不足
1、對自己要求不夠嚴格。在實際工作中,還存在僥幸心理,認為有些工作可以不做的就不做了,不能以一個共產黨員的標準嚴格要求自己。
2、工作思路不夠開,缺乏創新性思維。在工作中過于追求循規蹈矩,不敢創新,怕犯錯誤,做一些事情顧慮太多。
3、缺乏足夠的基層工作經驗。雖然對基層有了初步的認識,但畢竟沒有親自在基層開展工作,以后打算在膠河好好鍛煉。
4、業務不夠熟練。雖然取得了一定進步,但是實際工作中還是有很多的問題自己不能夠很好掌握,對于法律等相關業務知識的學習交流還不夠。
過去的已經過去,盡管還存在好多問題,但我相信,在組織和領導的關懷下,在同事們的幫助下,我一定踏踏實實工作,一步一個腳印,將自己的工作干得更好,做一名合格的共產黨員,全心全意為人民服務。
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