第四章組織
掌握:
1.組織結構的構成與形式及組織結構設計的基本原理
2.職權配置的原理與方法
3.人力資源管理的內容與要求
重點掌握:
1.部門劃分的方法
2.協調職權關系的方法
3.制度規范化管理
4.人員選聘、培訓、考核、獎酬的程序、方法與要求
第五章領導
掌握:
1.領導的涵義、實質、手段
2.權力形成機制與運用要領
3.激勵的方式與手段
4.溝通的方法與藝術
重點掌握:
1.領導方式理論
2.激勵理論
第六章控制
掌握:
1.控制的含義
2.控制機制與要領
3.控制的基本類型
重點掌握:
1.控制的基本過程
2.控制的方法
《市場調查與預測》
一、考試要求
本課程復習以《市場調查與預測》教材和教學大綱及本綱要為依據,要求在學完本課程后,能夠牢固掌握市場調查與預測的基本理論、基本知識和基本方法,并具有應用所學知識說明和處理實際問題的能力。據此,本課程的考試著重基本知識考察和應用能力考察兩個方面,包括了解、掌握、重點掌握三個層次。各層次含義如下:
了解:指學習后應當記住的內容,包括概念、原理、方法的含義等。這是最低層次的要求。
掌握:指在識記的基礎上,全面掌握市場調查與預測的基本概念、基本原理和基本方法,并能表述其基本內容和基本原理,能夠分析和說明相關問題的區別和聯系。這是較高層次的要求。
重點掌握:是指能夠根據學習過的市場調查與預測的基本原理和方法,緊密聯系實際,提高分析問題和解決問題的能力。這是最高層次的要求。
二、考試原則
本課程考試的范圍和內容不超過教學大綱,既不任意提高標準,也不降低要求。在教學內容范圍內,按照理論聯系實際的原則,考察所學知識的應用能力的試題,不屬于超過教學大綱。
考試命題的覆蓋面要廣一些,要求覆蓋到各章。在此前提下,適當突出課程重點內容。并要兼顧各個能力層次及難易程度。
三、主要內容
了解層次的要求即教學大綱的要求與范圍,下面為掌握、重點掌握兩個層次的要求與范圍
第一章導論
重點掌握:
1.市場調查與預測的含義
2.市場調查與預測的作用
第二章市場調查的基本原理
重點掌握:
1.市場調查的原則
2.市場調查的分類
3.市場調查方案的設計與撰寫
第三章文案調查
重點掌握:
1.文案調查法的含義
2.文案調查法的特點
3.文案調查的資料來源
4.文案資料的管理與利用
第四章實地調查
重點掌握:
1.觀
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