董洪運就開展群眾路線教育實踐活動在忻府區調研時強調
2月18日上午,市委書記董洪運深入聯系點忻府區新建路辦事處、北關居委會和康樂居家政服務有限公司,就開展黨的群眾路線教育實踐活動進行工作調研。他強調,黨和政府的各類基層服務組織,要強化宗旨意識,認真貫徹黨的群眾路線,切實做好直接聯系服務群眾工作。市委常委、秘書長郝鈞藩一同調研。
在新建路辦事處和北關居委會,董洪運察看了便民服務、“三資”代理、計生服務、社區矯正、信訪接待、社會管理綜合治理等“窗口”,認真查閱了各項工作的臺賬和案卷記錄,聽取有關負責同志的情況匯報,與工作人員和現場辦事群眾交談,詳細了解各類服務平臺建設和開展工作的具體情況,特別了解了居委會工作人員待遇情況,對辦事處、居委會等直接聯系和服務群眾機構的工作給予了指導。
董洪運指出,做好直接聯系服務群眾工作是貫徹黨的群眾路線、踐行黨的宗旨的具體體現。鄉鎮、辦事處和居委會的各類服務機構和組織,直接聯系群眾、服務群眾,工作事關千家萬戶和老百姓切身利益,是黨委、政府為民服務的第一窗口、第一形象,對促進社會和諧穩定和經濟發展起著十分重要的作用。各級各部門一定要緊緊圍繞“為民務實清廉”的要求和利民便民的需要,在經費、人員、辦公場地、服務設施等方面提供支持和保障,不斷加強基層服務平臺建設,扎實推進直接聯系服務群眾工作制度化、規范化。各類服務機構和組織一定要牢記黨的宗旨,帶著對人民群眾的深厚感情,規范運行、簡化程序、優化流程,切實提高工作效率,讓群眾少跑腿、快辦事。同時,要緊緊圍繞提升滿意度,進一步在制度建設、作風建設、能力建設、廉政建設等方面下功夫,不斷加強自身建設,提高做好新形勢下群眾工作的能力,更好地服務群眾、凝聚人心、促進和諧、推動發展。
在康樂居家政服務有限公司,董洪運一邊聽取公司有關負責人的介紹,一邊仔細察看各類培訓設施和操作演示,詳細了解了該公司的經營模式、服務項目、技能培訓、管理方式、業務覆蓋等情況。還實地察看了該公司網絡中心,現場體驗了工作人員接聽用戶電話提供服務的情況。當了解到該公司目前的規模和服務項目的全面化水平等已居全省前列時,董洪運十分高興,勉勵公司負責人說,家政服務在未來社會有著巨大的需求,是個很有前途的朝陽產業。同時,從事的是給廣大人民群眾以直接服務、直接關懷的工作,是最實際、最直接的民生,工作價值和社會意義很大。在公司發展的初期,關鍵要練好隊伍、創好品牌。要加強員工培訓,提高服務技能,拓展服務領域,延伸覆蓋范圍,嚴格規范管理,夯實發展基礎。他還叮囑有關負責同志,在咱們忻州,家政服務這個產業的發展還很滯后,要多關心、多支持,扶持它盡快發展壯大起來,成為覆蓋全市、引領未來的家政服務業品牌企業。
圖為市委書記董洪運在忻府區新建路辦事處,就開展黨的群眾路線教育實踐活動進行工作調研。記者范濤攝
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