在外人眼中,他是幸運兒,創業僅僅4年的聚美優品已經在紐交所成功上市,年紀輕輕的他一夜之間就成了億萬富豪。他卻是這樣總結自己的創業之路:要想成功,先要邁過失敗那道坎。他叫陳歐,是“我為自己代言”的聚美優品CEO。
在南洋理工大學讀書期間,他第一次嘗到失敗的滋味。大四那年,僅僅憑著一臺筆記本電腦,他就創立了一款在線游戲平臺,迅速風靡世界,短時間內吸引了數量龐大的游戲玩家。當游戲平臺發展的不錯時,陳歐要去斯坦福讀MBA,他找來一個職業經理人打理公司,還從90%的占股比例中分文未取地自愿讓出40%給對方。隨著職業經理人引進其他天使投資人,對方所控制的股權比例已經超過50%,而陳歐只剩30%多,而且他發現公司已經改了名稱。在毫不知情的情況下,他失去了對公司的控制,也失去了話語權。做了兩三年的企業白白送人之后,連名字都被改了,這個跟頭栽得有點大。
失敗是痛苦的,但認輸更加痛苦,陳歐顯然不想做這個痛苦的人。
第二次創業,陳歐選擇的還是游戲行業,成立了公司,創業項目是在社交游戲中內置廣告。當時這個東西在美國很火,但他很快發現,他們搬來的國外模式在中國行不通。當初意氣風發的年輕人被現實潑了一桶冰水,剩下的是無助和焦慮。折騰掉數月之后,陳歐發現方向、資源、團隊,這些創業的基本要素幾乎一無所有,轉型的方向亦不明確,他再次嘗到了失敗的滋味。
失敗不可怕,關鍵是要知道失敗的原因,還要從失敗中找到商機。
3月,陳歐、戴雨森聯合創立聚美優品,以團購模式切入化妝品電商行業。生意火得一塌糊涂,但很快遭遇“301”滑鐵盧。所謂的“301”就是聚美的三周年大促,在團隊歡慶的時刻,3月1日凌晨時分,網站出現了崩盤的跡象,凌晨2點,聚美網站還是處于崩潰狀態。早上6點潮水般的用戶就沖向聚美,新一輪大癱瘓再次上演,無奈之下,技術人員開始往外踢用戶。隨后,壞消息接踵而至,真正壓垮陳歐和聚美的不是服務器崩掉,而是嚴重的爆倉。堆積成山的貨品發不出去,客服電話被打爆,幾十萬用戶十幾天收不到貨,也聯系不到聚美。陳歐被網民謾罵,連微博都不太敢發。公司面臨嚴重的信任危機,品牌受到極大的傷害。從云端直接跌進谷底,這更是極大的挫折。
失敗不可避免,失敗是挫折、是痛苦,更可能是災難。人人都不想失敗,害怕失敗,但一定會有失敗的時刻。所以失敗需要學習、需要適應,更需要奮進和努力。
他很慶幸,每次都沒有被失敗壓倒,每次都能從失敗中昂起頭來,從失敗中學習,努力嘗試不輸,把失敗變成成功。
大學創業失敗的經歷,讓他明白一個公司沒有健康的股權組織架構,只是憑借對人單純的信任感,很難保證未來不出問題,于是,他選擇了重新開始。
第二次創業,他認識到單純照搬國外的模式是不行的,于是他積極轉型,開始調研國內化妝品市場。
聚美“301”遭遇滑鐵盧,讓他認識到網站崩盤意味著技術的系統架構、代碼質量存在問題,至于爆倉,則是發單能力遠落后預期。于是,他冷靜下來,正視公司發展中拔苗助長的過程,開始重視整個團隊的發展。
陳歐就是這樣一個人,他知道輸、如何輸、如何不輸、如何從輸到贏。
現在,聚美優品已經成為中國最大的化妝品限時折扣網站,于5月16日在紐交所成功上市,陳歐也成了人人羨慕的億萬富豪。在聚美優品的廣告中,陳歐為自己代言,他一番勵志的話語激勵了更多正在創業的年輕人。他說:“也許會失敗,但人生很短,千萬不能讓自己后悔。哪怕遍體鱗傷,也要活得漂亮。要想成功,先要邁過失敗那道坎。
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