2019年315關于奶粉的投訴榜單,2019年315關于奶粉的投訴排行榜名單

多美滋/Dumex

　　不看不知道，一看嚇一跳。原來國內很多看似“進口”的嬰兒奶粉并非真正的舶來品，而是“假洋鬼子”！目前市場上諸多主流品牌的來龍去脈到底如何？那些國際大牌究竟好在哪里？請看以下“專業人士分析”的奶粉行業的秘密。
　　這幾年來應該是中端的領導品牌，2010年的銷售應該在40億左右，現在是達能旗下的品牌。多美滋是中國奶粉行業的一個奇跡，是10多年來奶粉行業快速成長的最大的受益者和典型代表。
　　多美滋的前身新安乳品公司是上海崇明島的一家很小的農場企業，成立于1987年，是做低價袋裝奶的為主的；1992年底，引進了丹麥寶隆洋行的資金，成立英特兒營養乳品有限公司，1995年年中企業建成投產，開始生產多美滋奶粉，2006年被荷蘭的NUMICO公司收購，2007年又被達能收購，2008年12月才改名為多美滋嬰幼兒食品有限公司。
多美滋奶粉從95年開始在短短的十年間，從0到40億的產量，從一個小小的私營承包企業到國際巨頭并購，成就了一個從灰姑娘到白雪公主的蛻變，也是中國奶粉市場快速成長真實寫照。

和雅培、惠氏等真正的全球性公司相比，多美滋更像個暴發戶，底蘊和口碑不夠，但他們像康師傅等很多品牌一樣，是真正發家在中國的，深刻理解中國市場的特性，知道如何做中國市場，營銷水平一流，懂得如何公關，如何和媒體做好關系，前期給經銷商的利潤也很高，能讓經銷商和店鋪主動幫他們介紹，而且經營的面很廣，業務、導購和醫務等推廣人員也很多。
有人、有關系、有利潤成就了他們的快速成長。多美滋也因此成為了國內所有奶粉(尤其是中小私營企業)向往的榜樣。這幾年來，幾乎所有的私營奶粉企業，都在拼命投入，將銷售做大做廣，然后引進外資或轉手他人，賺個好錢。這也是奶粉行業非常地急功近利甚至為業績不擇手段的原因之一。多美滋在國外根本沒有廠，其產品全在上海生產，本來也只在國內銷售，這幾年被達能收購后，才開始開發越南、印度等海外市場。但客觀地說，除了性價比不是太高外，多美滋的奶源和產品質量控制，比絕大多數的其他國產奶粉，還是相對放心的。

惠氏/Wyeth

　　惠氏以前是屬于美國惠氏制藥廠，但現在已經被雀巢收購了。
　　雖為美國品牌，但惠氏在美國早已不生產和銷售奶粉，也就是說在美國，是沒有惠氏奶粉賣的。網上很多英文版的惠氏，說是從美國托運回，原產美國的，都是騙人的，充其量是從菲律賓或新加坡等地水貨進來而已。在中國銷售的惠氏奶粉都為新加坡等地生產的，他們現在在蘇州設立了工廠，準備將最大的生產線搬到中國來，就是為了進一步降低成本�；菔显诿绹�的廠，早就賣給了山姆源公司，山姆源現在主要是做代工產品，比如說沃爾瑪自有品牌的奶粉和國內施恩原裝進口的奶粉，就是他們代加工的。說到美國奶粉，雖然很多品牌都打著美國的旗號，說是美國奶粉，但其實，在美國，奶粉就象中國的移動通訊業一樣，是實行牌照制的，經美國食品和藥物管理局(FDA)批準，能生產和銷售嬰兒奶粉生產商僅5家而已，只有雅培、美贊臣、雀巢、山姆源和Solus五家。
　　其實很多的歐美發達國家，奶粉是給生小孩的公民免費派發的嬰兒必需品之一，不是完全市場化的商品，而是半社會福利品，所以部分國外品牌的銷售由政府采購，并不需要自己做市場，其實他們的品質不錯，只是我們市場上看不到而已。比如，德國的HIPP(華人譯作喜寶，可惜別人不做中國市場，國人買不到)。
　　另外，美國小寶寶常喝Similac和emfamil的嬰兒液體奶，這在中國好像難以理解，因為中國的液態奶是不適合直接給嬰幼兒喝用的。



美贊臣/Meadjohnson


　　美贊臣其實是他們公司的創起人的名字，到現在差不多有100年的歷史了，產品在全球大約有50個國家和地區在銷售，算得上是名副其實的國際品牌，也是最早進入中國的國際大品牌之一，年銷售在30億左右。
　　美贊臣之所以在國內不如多美滋，主要原因是美贊臣開始時并沒有看好中國市場，在國內集中在東部發達地區和中西部的大城市，在下面的一些地市和縣城做得很差。他們并沒有真正的原裝進口產品，他們在廣州開發區設有廠，在國外大包裝運原料粉進來，在國內分裝，所以他們的產品條形碼都是69開頭的。
　　美贊臣一向不重視中國市場，其最先進的產品和配方都沒有進入大陸，其在美國主要提供給政府采購后免費或福利性低價提供給新生兒的品牌Enfamil，配方要比大陸市場的科學很多，價格也遠比國內便宜。



雅培/Abbott

　　很多消費者對雅培產品的產地很懷疑，一會兒是廣州的、一會兒是新西蘭、一會兒是愛爾蘭、一會兒是新加坡、一會兒是丹麥和荷蘭，其實雅培的培樂和孕婦奶粉很早就由原來的恒天然在廣州的工廠(即安滿)代為生產。
　　三聚氰胺事件后，安滿撤出了中國市場，廣州安滿的工廠被雅培收購了，現在主要生產培樂系列產品。雅培早幾年并不太重視中國市場，認為中國的消費能力水平比較低，中國的奶粉標準低，給中國的配方是早已落后的老配方，以前銷售的雅培根本不添加DHA，而且采用的是國內總代理制，營銷拓展比較一般，很多二三線城市做得并不怎么樣，但其在美國銷售的similac就很不錯。相比較惠氏和美贊臣，雅培前期在中國是相對保守的，這幾年才急起猛追。


雀巢/Nestle


　　在中國出過比較大的麻煩，其在碘超標事件之前，業績很好，尤其是其中低檔的力多精等產品，是國內性價比最好的奶粉之一。但因為隱瞞和拒絕對問題奶粉退貨，幾乎得罪了所有的媒介和消費者，所以很多媽媽對雀巢敬而遠之。要不是因為三聚氰胺事件讓它重新受益，它幾乎要退出中國市場了。
　　不過總體上而言，雀巢的奶粉技術和研發技術力量還是不錯的。雀巢承諾在歐洲不使用任何轉基因食品，但是不對亞洲國家承諾，現在主要是在黑龍江生產，是唯一一個敢使用國產奶源的國際品牌，雖然其使用國內的奶源，但是生產管理比較嚴格，在2008年的三聚氰胺事件并沒有牽連，反而成為了受益者

牛欄/NUMICO

　　NUTRICIA始創于1901年，屬于荷蘭皇家NUMICO集團，是歐洲最大的臨床營養品生產商之一，業務遍及60多個國家和地區，Numico旗下的品牌：Nutricia主要銷售地荷蘭，正宗荷蘭原裝原產；Cow&Gate(牛欄)主要銷售地英國、愛爾蘭和香港；Milupa(美樂寶)主要銷售地德國；Mellin主要銷售地北歐；Karicare主要銷售在新西蘭和澳大利亞。
　　我們國內比較熟悉的產品是恩貝兒，曾經進入中國經營，由于經營不善，轉而和多美滋合資，主推多美滋品牌，一般是水貨進來的Nutrilon和Cow&Gate，這個品牌在香港和東南亞銷量較好，華南尤其是廣東一帶水貨很多的，網上和婦嬰小店代購的也比較多，但價格差別很大，假貨很多，建議專業人員或特別放心的拿貨渠道才給寶寶喝。

美素/Friso

　　和牛欄一樣是荷蘭的品牌，不過Nutrilon是以嬰兒食品為主的，Friso是綜合經營各種食品。原來是由大昌洋行做的總代理。
　　目前市面上的美素佳兒，是荷蘭菲仕蘭乳品公司生產，產地有荷蘭和德國兩種，由于中國的特殊情況，有段時間出現了“大陸美素”和“港版美素”之爭，其實香港作為自由貿易港，很早菲仕蘭公司就在香港銷售美素奶粉了，相關的產品比內地的齊全和豐富些。在香港銷售多年后，于1992年，美素佳兒系列嬰幼兒奶粉正式進入中國市場，由大昌洋行總代理，美素奶粉開始了十幾年“大昌版”“香港版”的紛爭，各大論壇以及網店到處都有“港版、內地版美素奶粉，哪個更優?”、“如何辨別港版美素真偽”這樣的討論。
　　從2009年3月1日起，菲仕蘭在中國成立了富仕蘭食品貿易公司，取代了大昌洋行，正式接管美素的在華業務，同時確定了美素的品牌為“FRISO美素佳兒”，以后在市面上所見到的美素產品均由富仕蘭公司統一銷售。

喜寶/HIPP


　　HIPP成立于1901年，是全球最大的有機食品制造商，也是德國最大和最早的嬰兒食品供應商。產品包括配方奶粉、果泥等輔食和嬰兒護膚用品，主要品牌包括：HiPP：高端的嬰兒食品品牌，以有機食品為主，致力于天然和優質，在德國、奧地利、瑞士和比利時等德語語系的國家中是領導品牌
　　Bebivita品牌主要產品是中高端奶粉，銷售在奧地利、捷克、德國、匈牙利、斯洛伐克等中歐地區;Kecskeméti(KK)品牌主要是嬰兒罐頭食品，銷售在中歐和匈牙利等地；Bebimil品牌主要銷售在東南歐和克羅地亞市場。HIPP是家有100多年傳統的德國家族企業，講究品質和口碑，但營銷上過于保守和慎重，產量也較小，并帶著日爾曼人特有的孤清和高傲。
　　雖然在瑞士、奧地利和俄羅斯等國也設有工廠，也經營著全球40多個國家和地區，但對遠東市場不太感冒，并沒有正式進入中國市場，只能通過留學生和網購帶貨。但他們在歐洲的地位很高，尤其是其高端的有機系列產品，口碑很好，是歐洲航天宇航局的太空食品指定供應商之一。




邁高/MG


　　邁高，是澳大利亞的主要乳制品供應商，主要銷售的產品是全脂、脫脂奶粉和乳清粉等原料，同時也是主要的代工公司，前期的澳優等品牌是它代為生產的。近年在青島設廠，開始獨立經營中國市場，但邁高品牌是專為中國而開發的，在澳洲本土并沒有銷售，而由于其本身是原料供應商，其在中國的老總也是原來青島外經貿局的官員，營銷很落后，都是打包給經銷商來操作的，不過利潤很高，部分區域做得還不錯。

明治/Meiji

　　明治是日本天皇睦仁在位期間使用的年號,他開創了日本最為輝煌的歷史，大約相當于中國的唐朝概念，而明治企業始建于1910年，以煉乳和冰淇淋起家，1930年開始開發嬰兒奶粉，現在主要是在日本和包括港澳臺在內的大中華區銷售。
　　明治奶粉有3個版本：日本產明治、澳洲產明治、大陸產明治(珍愛兒、珍寶兒)。日本產的量很少，不出口，很難買得到，網上的假貨也特別的多；澳洲產因缺鋅被判不合格，現在銷量很少了，在臺灣銷售為主。其實日本的幾個奶粉品牌明治、和光堂、雪印和森永原來質量都差不多，價格也不貴，就是一直歧視中國人，就像汽車之類的一樣，本來好好的東西，出口給中國的就變了樣，幾乎都是最差的東西才給中國。

可瑞康/Karicare

　　Karicare為新西蘭銷量第一的奶粉，目前國內銷售前景非常不錯，除了國內代理商銷售大陸版可瑞康之外，還有新西蘭原裝本土Karicare奶粉。
　　新西蘭氣候宜人，陽光充足，植物生長十分茂盛。森林面積約占全國土地面積的29%，生態環境非常好。新西蘭富饒的土地及政府對自然環境的保護決定了新西蘭是一個以農畜牧業、旅游、教育為主的國家。為了保護新西蘭“青和凈”的形象，政府對工業的控制非常嚴格，空氣中幾乎沒有污染，城市的飲用水甚至不用經任何處理就可直接飲用。
　　目前，新西蘭是唯一還沒有出現禽流感、口蹄疫、瘋牛癥等疫癥的奶源國，而且畜牧業全部是以放養方式，不像美國等國家是飼料喂養，飼料里可能會含有激素或轉基因成份，直接導致奶粉中含有激素或轉基因等不利于寶寶健康生長發育的成份。因此新西蘭的畜牧業聞名世界，生產的農產品質量頂尖，在歐美等國家都享有盛譽。
　　Karicare可瑞康金裝系列嬰幼兒配方奶粉的產地為新西蘭，主要銷往新西蘭與澳大利亞，并于2011年8月開始正式進入中國市場。
　　銷售區別從包裝上來看，為了針對不同市場的發展需要，澳大利亞銷售的Karicare可瑞康金裝系列嬰幼兒配方奶粉在2011年對包裝進行了調整，而新西蘭銷售的產品則保持原有包裝。從配方上看，兩地產品配方及配方含量上均保持一致。
　　而銷往中國的Karicare可瑞康金裝系列嬰幼兒配方奶粉包裝版本與新西蘭保持一致，配方上略有改動，符合國內乳業標準。


愛他美/Aptamil


　　愛他美（Aptamil）奶粉它是德國第一品牌的奶粉，也是歐洲銷量最好的奶粉之一。屬于達能集團嬰幼兒營養品事業部。
　　說起德國愛他美奶粉不得不提及德國美樂寶Milupa。Milupa美樂寶創建于1921年，是全球專業嬰幼兒營養品研發、生產及銷售商，是全球嬰幼兒配方奶粉的最大的提供商之一。Milupa旗下有Aptamil和milumil兩個品牌,Aptamil的成分更接近母乳，所以價格比Milumil更貴一些。
　　愛他美（Aptamil）是近似母乳的專利奶粉，歐洲媽媽的最愛，由于歐洲人較少母乳，此款奶粉在歐洲最為高端，更是醫院醫生的推薦，適合混合喂養或由母乳過渡到奶粉喂養的寶寶。



貝因美/Beingmate

　　和中國大多數私營企業一樣，這是一個神話一樣的公司，貝因美的老板年僅15歲就考入杭州商學院食品系讀大學，畢業后就留校教書，90年代初技術入股余杭一家快破產的鄉鎮企業，將原來做餅干的小廠轉做嬰兒米粉，進而進入奶粉行業。在三聚氰胺事件之前，貝恩美的主業還是米粉，主要生產中檔的米粉應對高端的享氏，它的奶粉，銷量還很少，更多的是集中在浙江一帶銷售，同時經營連鎖加盟的嬰童店和服裝等嬰童用品，只是個區域性小品牌而已。從現在看，貝因美事實上是三聚氰胺事件最大的受益者，他們充分利用了三聚氰胺的機會，占領了很大部分空出來的國產奶粉的市場，現在已經成為了國產奶粉品牌中排名前三的品牌。
　　不過貝因美是個典型的浙商，生意頭腦很精明，反應迅速，講究短平快，其在安達的奶源基地，也是近兩年生意做大后才投產使用的，以前用的都是散奶，整體產品品質一般，尤其是售價高達300元的愛加系列產品，主要是靠高利潤來誘導嬰童店店主來重點銷售的，性價比極低，店家賣一罐能賺到100多元。

施恩/scient


　　雅士利換了一個名字在廣州分裝的高價產品，奶源來自雅士利山西的一個奶粉基地。因為和雅士利一樣的配方、原料，卻披個美國的品牌外衣。前幾年靠大量的廣告成名，后來在三聚氰胺中出事和假洋鬼子身份被曝光后，差不多倒閉了，但雅士利不差錢，還在硬撐著。和施恩一樣的假洋鬼子，在奶粉行業中還有好幾個品牌，消費者一定要擦亮眼睛，多上網查查，看看他們企業的真正背景和在國外尤其是在原產國的經營狀況和口碑。